單項選擇題采購政策不包括以下哪個方面（）

A.品類界定
B.類目管理
C.盈利目標規(guī)劃
D.制定廠商管理標準


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1.單項選擇題造成商品實物損耗的原因不包括（）

A.沒有及時收回零星散貨
B.陳列不當、理貨不當導致商品損壞
C.員工內(nèi)盜和顧客偷盜
D.商品收貨時點數(shù)錯誤后及時更正

2.單項選擇題連鎖店營運管理應該圍繞核心目標，把握兩個派生目標之間的平衡；一是嚴格執(zhí)行營運標準；二是（）

A.嚴格執(zhí)行營運流程
B.營運過程適時應對
C.嚴格落實營運計劃
D.做到開源與節(jié)流相互結(jié)合

4.單項選擇題貫徹服務理念的措施不包括（）

A.組織措施
B.激勵措施
C.創(chuàng)新措施
D.公關措施

5.單項選擇題購物中心的布局設計中業(yè)態(tài)組合涉及的問題不包括（）

A.業(yè)態(tài)的選擇問題
B.店面設計問題
C.業(yè)態(tài)的配比問題
D.業(yè)態(tài)落位與分布的問題