單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡各指標(biāo)來源于()。

A.組織內(nèi)、外部環(huán)境
B.業(yè)務(wù)范圍和運(yùn)作
C.組織的戰(zhàn)略目標(biāo)
D.組織的管理水平


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1.單項(xiàng)選擇題對于定量指標(biāo)的處理,確定權(quán)重時(shí)選擇簡便和合理的方法是()。

A.外部市場調(diào)查
B.內(nèi)部問卷調(diào)查
C.專家打分
D.人力資源部制定

2.單項(xiàng)選擇題數(shù)據(jù)綜合處理的順序是()。

A.自下而上
B.順序法
C.自上而下
D.逆序法

3.單項(xiàng)選擇題確定平衡計(jì)分卡評價(jià)指標(biāo)的權(quán)重時(shí),銀行應(yīng)注重()權(quán)重。

A.財(cái)務(wù)指標(biāo)
B.客戶指標(biāo)
C.內(nèi)部流程指標(biāo)
D.學(xué)習(xí)與成長指標(biāo)

4.單項(xiàng)選擇題平衡計(jì)分卡的指標(biāo)可以分為()兩種類型。

A.內(nèi)部指標(biāo)和外部指標(biāo)
B.定性指標(biāo)和定量指標(biāo)
C.短期指標(biāo)和長期指標(biāo)
D.單一指標(biāo)和多項(xiàng)指標(biāo)

5.單項(xiàng)選擇題下列說法中有誤的是()。

A.在設(shè)計(jì)崗位平衡計(jì)分卡時(shí),可以按照設(shè)計(jì)部門平衡計(jì)分卡的方法進(jìn)行
B.平衡計(jì)分卡本身,各個(gè)指標(biāo)都是針對一個(gè)戰(zhàn)略業(yè)務(wù)單位提出的
C.對于崗位而言,平衡計(jì)分卡四個(gè)方面是必須的
D.平衡計(jì)分卡四個(gè)方面之間存在的驅(qū)動(dòng)關(guān)系不嚴(yán)密