多項(xiàng)選擇題客戶可在企業(yè)掌銀-賬戶交易明細(xì),以下查詢時(shí)間不符合要求的是()。

A.半年
B.一年
C.兩年
D.五年


您可能感興趣的試卷

你可能感興趣的試題

2.多項(xiàng)選擇題互動(dòng)e站在線客服主要處理流程有哪些?()

A.每個(gè)工作日登錄互動(dòng)驛站,以管理員(版主)角色對信用卡板塊的帖子、收到的私信進(jìn)行回復(fù),建議客戶以私信提供聯(lián)系方式。如在線無法解決,通過外呼聯(lián)系客戶
B.對外呼無法在線解決的客戶問題,通過CSR系統(tǒng)登記對應(yīng)工單,轉(zhuǎn)聯(lián)動(dòng)或投訴后續(xù)處理
C.對每日處理業(yè)務(wù)進(jìn)行臺(tái)賬登記。如碰到無效內(nèi)容,即不涉及到農(nóng)業(yè)銀行業(yè)務(wù),如:廣告推銷、電影宣傳等,可不予處理,登記相應(yīng)臺(tái)賬即可
D.外呼業(yè)務(wù)均需在CSR系統(tǒng)中登記《預(yù)約--呼入綜合業(yè)務(wù)--在線客服業(yè)務(wù)》備案留查

3.多項(xiàng)選擇題以下屬于外匯類貸款種類的是()。

A.外匯質(zhì)押人民幣貸款
B.出口退稅帳戶托管貸款
C.外匯擔(dān)保人民幣貸款
D.外匯抵押人民幣貸款

4.多項(xiàng)選擇題以下為農(nóng)業(yè)銀行常見理財(cái)產(chǎn)品系列的是()。

A.本利豐
B.大額存單
C.安心快線
D.活利豐

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于大額支付系統(tǒng)使用描述正確的有()。

A.大額支付系統(tǒng)運(yùn)行方式為信息實(shí)時(shí)發(fā)送,款項(xiàng)實(shí)時(shí)到賬,資金逐筆實(shí)時(shí)清算
B.個(gè)人客戶或已在農(nóng)業(yè)銀行開立結(jié)算賬戶的單位均可通過大額支付系統(tǒng)辦理支付業(yè)務(wù)
C.人民銀行規(guī)定起點(diǎn)金額為5萬元(不含)
D.柜臺(tái)可受理大額支付系統(tǒng)時(shí)間為國家法定工作日8:30-17:15,采取一筆一清的方式

最新試題

銀行承兌匯票在到期日后可以背書轉(zhuǎn)讓。()

題型:判斷題

借記卡在口頭掛失或密碼鎖定等非正常狀態(tài)下,不會(huì)轉(zhuǎn)為睡眠戶。()

題型:判斷題

附卡損壞換卡操作同主卡,附卡可寄送至家庭、單位、賬單或網(wǎng)點(diǎn)中的任一個(gè)地址。()

題型:判斷題

銀行卡資金被法院凍結(jié)不可以進(jìn)行密碼掛失和重置。()

題型:判斷題

儲(chǔ)蓄存折打滿頁且正常換折時(shí),需要提供本人有效身份證件。()

題型:判斷題

同業(yè)代付業(yè)務(wù),是指委托行使用代付行資金為農(nóng)業(yè)銀行客戶的國際貿(mào)易或國內(nèi)貿(mào)易結(jié)算提供的長期融資便利和支付服務(wù)。()

題型:判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險(xiǎn)二”的信用卡業(yè)務(wù)時(shí),有效期為指定可選項(xiàng),當(dāng)客戶報(bào)錯(cuò)有效期,后在當(dāng)通電話中更正正確的,在核實(shí)動(dòng)態(tài)隨機(jī)碼通過后,座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。()

題型:判斷題

銀行承兌匯票滅失分為完全滅失、相對滅失和輕微滅失。()

題型:判斷題

企業(yè)賬戶通過電話銀行查詢明細(xì)可按日期或最近10筆明細(xì)查詢。()

題型:判斷題

即使客戶付款銀行卡扣款失敗,E商管家平臺(tái)也會(huì)顯示資金已到賬信息。()

題型:判斷題