多項(xiàng)選擇題對(duì)于存款交易,柜員應(yīng)收款的是()。(三級(jí))

A、系統(tǒng)提示交易正常 
B、系統(tǒng)提示交易異常 
C、系統(tǒng)提示交易超時(shí) 
D、系統(tǒng)提示交易明確不成功


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1.多項(xiàng)選擇題儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)柜員發(fā)現(xiàn)客戶持有的存折(卡)有不明事項(xiàng)如手工記錄、章戳不規(guī)范(不清楚)及其他難以確定的情況,業(yè)務(wù)處理正確的是()。(三級(jí))

A、拒絕為客戶辦理業(yè)務(wù) 
B、通過(guò)上級(jí)業(yè)務(wù)管理部門(mén)與開(kāi)戶局及開(kāi)戶方聯(lián)系,確認(rèn)原因后視具體情況辦理 
C、直接與開(kāi)戶局及開(kāi)戶方聯(lián)系,確認(rèn)原因后視具體情況辦理 
D、要求客戶與開(kāi)戶局開(kāi)戶方聯(lián)系,確認(rèn)原因后視具體情況辦理

2.多項(xiàng)選擇題在超時(shí)收款后交易局處理正確的是()。(三級(jí))

A、向客戶開(kāi)具存款臨時(shí)收據(jù),加蓋郵政儲(chǔ)蓄專(zhuān)用日戳(業(yè)務(wù)公章) 
B、憑折存款的在存折附頁(yè)不作手工記錄 
C、應(yīng)對(duì)客戶做好解釋工作 
D、立即向上級(jí)部門(mén)匯報(bào)

3.多項(xiàng)選擇題以下業(yè)務(wù)處理正確的是()。(三級(jí))

A、存款超時(shí),柜員應(yīng)按提示收款 
B、取款超時(shí),柜員應(yīng)按提示不付款 
C、各種超時(shí)情況下的存款交易嚴(yán)禁重復(fù)操作 
D、各種超時(shí)情況下的轉(zhuǎn)賬交易可以重復(fù)操作

4.多項(xiàng)選擇題出現(xiàn)下列()情況,可以進(jìn)行賬戶止付或限額止付。(三級(jí))

A、存款人掛失、查詢止付 
B、存款人要求開(kāi)具時(shí)段存款證明書(shū) 
C、辦理其他相關(guān)業(yè)務(wù),按照相關(guān)規(guī)定對(duì)賬戶止付 
D、在發(fā)生交易差錯(cuò)或差錯(cuò)金額不明等郵政儲(chǔ)蓄機(jī)構(gòu)認(rèn)為必要的其他情況下,對(duì)相關(guān)賬戶止付

5.多項(xiàng)選擇題柜員憑“止付通知書(shū)”錄入賬號(hào)/卡號(hào)、子賬號(hào)()。(三級(jí))

A、止付類(lèi)別 
B、止付金額 
C、止付原因 
D、截止日期