A.接收、解碼、理解三個步驟
B.接收、編碼、分析三個步驟
C.編碼、解碼、分析三個步驟
D.編碼、理解、解碼三個步驟
E.編碼、分析、理解三個步驟
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A.信息的來源
B.引發(fā)溝通的"理由"
C.信息發(fā)出者希望傳達的思想、情感、觀點、意見等
D.信息發(fā)出者傳遞信息的工具或手段
E.信息所代表的意義或要表達的含義
A.語言溝通和非語言溝通
B.正式溝通和非正式溝通
C.縱向溝通和橫向溝通
D.單向溝通和雙向溝通
E.有意溝通和無意溝通
A.人際溝通過程中，只有信息的發(fā)出者是積極的主體
B.人際溝通有時可以不受情境因素的制約
C.人際溝通就是一種信息傳輸?shù)倪^程
D.人際溝通是以改變對方思想和行為為目的的
E.在人際溝通中，溝通雙方可以有不同的編碼與譯碼規(guī)則
A.專業(yè)性
B.禮貌性
C.安慰性
D.保密性
E.指導(dǎo)性
A.指導(dǎo)-合作型
B.主動-被動型
C.被動-被動型
D.主動-合作型
E.共同參與型
最新試題
關(guān)于語言溝通和非語言溝通，下列哪種說法是錯誤的（）。
病人對護士說：“我以前得過肺結(jié)核”。請問：這屬于哪一個層次的溝通（）。
一位護士正在為一位即將出院的術(shù)后患者進行出院前的健康指導(dǎo)，此時護患關(guān)系處于（）。
患者男性，69歲，農(nóng)民，文化水平極低，腎癌術(shù)后，護士在探視時間與其進行交談，交流過程中，護士手機來電，護士立刻將手機關(guān)閉；患者感到傷口陣陣疼痛，并很煩躁，患者女兒輕輕地安慰，最終交談無法再進行下去，不得不終止。導(dǎo)致此次交談失敗的個人生理因素是患者（）。
護士與患者交談前應(yīng)做好準備，以下哪項是不需要的（）。
一位護士在與患者的交談中，希望了解更多患者對其疾病的真實感覺和治療的看法。最合適的交談技巧為（）。
患者女性，81歲，退休干部。冠心病住院治療，住院前3天與護士們關(guān)系融洽。第四天護士張某在為其進行靜脈輸液時，靜脈穿刺3次均失敗，更換李護士后方成功?；颊叻浅２粷M，其女兒向護士長抱怨。從此，患者拒絕張護士為其護理。護患關(guān)系沖突的主要責任人是（）。
在醫(yī)護關(guān)系中，醫(yī)生是主角，護士是配角，護士僅是醫(yī)生的助手。
患者劉某，女，65歲，因COPD入院，病情較重，現(xiàn)臥床休息，神志清醒，為該患者進行護理時應(yīng)采取的模式是（）。
在護理工作中，護士與患者進行小組交談時，患者數(shù)量最好控制在（）。