A.寒喧式溝通
B.陳述事實(shí)的溝通
C.分享個(gè)人想法和判斷的溝通
D.分享感覺的溝通
E.溝通高峰
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A.5s
B.10s
C.15s
D.20s
E.30s
A.重復(fù)
B.改述
C.澄清
D.歸納總結(jié)
E.回應(yīng)
A.重復(fù)
B.改述
C.澄清
D.歸納總結(jié)
E.回應(yīng)
A.解釋性語言
B.暗示性語言
C.勸說性語言
D.安慰性語言
E.指導(dǎo)性語言
A.解釋性語言
B.暗示性語言
C.勸說性語言
D.安慰性語言
E.鼓勵(lì)性語言
最新試題
患者女性,81歲,退休干部。冠心病住院治療,住院前3天與護(hù)士們關(guān)系融洽。第四天護(hù)士張某在為其進(jìn)行靜脈輸液時(shí),靜脈穿刺3次均失敗,更換李護(hù)士后方成功。患者非常不滿,其女兒向護(hù)士長(zhǎng)抱怨。從此,患者拒絕張護(hù)士為其護(hù)理。護(hù)患關(guān)系發(fā)生沖突的主要原因是()。
某人自言自語自問自答,這屬于自我溝通,也屬于人際溝通。
護(hù)患關(guān)系是相互作用的關(guān)系,病人具有建立良好護(hù)患關(guān)系的主導(dǎo)作用。
患者男性,69歲,農(nóng)民,文化水平極低,腎癌術(shù)后,護(hù)士在探視時(shí)間與其進(jìn)行交談,交流過程中,護(hù)士手機(jī)來電,護(hù)士立刻將手機(jī)關(guān)閉;患者感到傷口陣陣疼痛,并很煩躁,患者女兒輕輕地安慰,最終交談無法再進(jìn)行下去,不得不終止。針對(duì)此患者的特點(diǎn),最佳的護(hù)患關(guān)系模式為()。
人際溝通最重要的是掌握技巧。
首因效應(yīng)在感知陌生人時(shí)起重要的作用,而近因效應(yīng)在感知所熟悉的人時(shí)具有重要的作用。
護(hù)士對(duì)病人說:“今天的天氣真好!”請(qǐng)問:這屬于哪一個(gè)層次的溝通()。
在護(hù)患交往中,護(hù)士微笑的作用不包括()。
男性,56歲,鼻咽癌,進(jìn)行放療。護(hù)士詢問病人“你對(duì)放療有什么想法?”這一問題屬于()。
最容易被誤解的非語言行為是()。