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當(dāng)綜合柜員尾箱中沒(méi)有足夠的憑證和現(xiàn)金時(shí)，綜合柜員就需要向柜員請(qǐng)領(lǐng)或調(diào)劑憑證或現(xiàn)金。
柜員制的營(yíng)業(yè)網(wǎng)點(diǎn)應(yīng)先進(jìn)行柜員軋賬并核實(shí)每個(gè)尾箱的現(xiàn)金庫(kù)存和重要單證數(shù)量，按柜員編號(hào)打印軋賬單、流水賬。柜員再上繳尾箱、簽退。
綜合柜中尾箱的管理功能包括柜員間的現(xiàn)金、重要憑證調(diào)劑和網(wǎng)點(diǎn)的上繳及收到現(xiàn)金、重要憑證。
綜合柜員、柜員營(yíng)業(yè)中途交接班時(shí)，交班柜員或綜合柜員進(jìn)行軋賬，核對(duì)賬務(wù)完畢，需要上繳尾箱后正式簽退。接班柜員、綜合柜員簽到并領(lǐng)用尾箱后才能辦理業(yè)務(wù)。
系統(tǒng)中尾箱的結(jié)存記錄必須與實(shí)際錢(qián)箱的結(jié)存記錄相符。
當(dāng)普通柜員需領(lǐng)用、上繳憑證或領(lǐng)用、上繳現(xiàn)金時(shí)，綜合柜員無(wú)須領(lǐng)用尾箱。
金額戶(hù)數(shù)表中：定期存入（支取）金額合計(jì)＝整存整取小計(jì)+零存整取小計(jì)+整存零取小計(jì)+存本取息小計(jì)+定額定期。
軋賬是營(yíng)業(yè)中的重要環(huán)節(jié)，分為臨時(shí)軋賬和日終軋賬。
一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)只能有一個(gè)綜合柜員或尾箱，但綜合柜員尾箱可以再增加。
尾箱在系統(tǒng)中是指記錄現(xiàn)金和重要憑證收付記錄的虛擬錢(qián)箱。