單項選擇題妨礙溝通的因素不包括（）。

A.選擇性知覺
B.小道消息
C.情緒因素
D.過濾作用


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1.單項選擇題下列關(guān)于團體凝聚力的影響因素，錯誤的是（）。

A.加入團體的難度
B.相處的時間
C.團體的社會影響力
D.過去成功的經(jīng)驗

2.單項選擇題下列關(guān)于同質(zhì)性團體和異質(zhì)性團體的陳述，不正確的是（）。

A.同質(zhì)性團體成員之間有較高的相似性所以比較好相處
B.同質(zhì)性團體成員之間易于分享信息，較少發(fā)生沖突，更容易交流和合作
C.同質(zhì)性團體比異質(zhì)性團體更有優(yōu)勢
D.異質(zhì)性團體由于成員的背景、經(jīng)驗等的差異，因而在進行團體決策時會提出更多不同的觀點

3.單項選擇題根據(jù)團體的概念，只有哪些具有（）的人群才可以稱為團體。

A.充分交流與互動的可能性
B.相同性別和年齡
C.共同興趣和愛好
D.相同文化背景和社會經(jīng)歷

4.單項選擇題下行溝通的信息在層層傳遞過程中可能被大量過濾，對此可以采取的補救方法是（）。

A.上行溝通
B.橫向溝通
C.環(huán)狀溝通
D.交錯型溝通