單項(xiàng)選擇題能夠全面反映組織的績(jī)效，包含內(nèi)部流程指標(biāo)和學(xué)習(xí)與發(fā)展指標(biāo)的方法是（）。

A.目標(biāo)管理
B.關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)
C.平衡計(jì)分卡
D.績(jī)效計(jì)劃的確定


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1.單項(xiàng)選擇題績(jī)效計(jì)劃的制訂要與組織戰(zhàn)略目標(biāo)密切相關(guān)的是績(jī)效計(jì)劃的（）原則。

A.價(jià)值驅(qū)動(dòng)
B.戰(zhàn)略相關(guān)性
C.系統(tǒng)化
D.職位特色

2.單項(xiàng)選擇題通過(guò)績(jī)效診斷找出績(jī)效低下的原因，管理者充當(dāng)導(dǎo)師幫助員工克服障礙、提高績(jī)效的過(guò)程是（）。

A.績(jī)效監(jiān)控
B.績(jī)效考核
C.績(jī)效輔導(dǎo)
D.績(jī)效改進(jìn)

3.單項(xiàng)選擇題（）不是績(jī)效計(jì)劃的制訂原則。

A.價(jià)值驅(qū)動(dòng)原則
B.突出重點(diǎn)原則
C.職位特色原則
D.分散化原則

4.單項(xiàng)選擇題（）是一個(gè)確定組織對(duì)員工的工作績(jī)效期望并得到員工認(rèn)可的過(guò)程。

A.績(jī)效反饋
B.績(jī)效計(jì)劃
C.績(jī)效監(jiān)控
D.績(jī)效輔導(dǎo)