多項選擇題社會工作者應當對那些立即需要幫助而本機構或社會工作者無法給予及時幫助的服務對象提供轉介服務，允許轉介的情況有（）。

A.服務對象需要解決的問題不屬于本機構的服務范圍
B.服務對象的價值觀與本機構的價值觀不符
C.服務對象生活在本機構的服務區(qū)域之外
D.在解決服務對象的問題時會遇到相當大的困難
E.管理機構的上級機關要求轉介


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1.多項選擇題在接案過程中個案工作的工作重點包括（）。

A.了解求助者的求助愿望
B.促使有需要的求助者成為服務對象
C.明確服務對象的生活狀況
D.初步評估服務對象的問題和需要
E.明確服務對象的要求

3.多項選擇題危機的發(fā)展一般可分為（）階段。

A.危機發(fā)生
B.危機分析
C.危機應對
D.解決危機
E.恢復期

4.多項選擇題危機通常可以分為（）。

A.發(fā)展危機
B.成長危機
C.壓力危機
D.情境危機
E.生活危機