問答題物流配送是電子商務(wù)的"瓶頸",目前國內(nèi)電子商務(wù)網(wǎng)站大多處在"自行車加鼠標(biāo)"階段。近日,"宅急送"開通自己的網(wǎng)站,使同城快遞降為8元/件。"宅急送"開通了自己的網(wǎng)站,從而成為國內(nèi)大型物流企業(yè)中第一個(gè)實(shí)現(xiàn)"網(wǎng)上辦公"的企業(yè)。這將使"宅急送"明顯地縮短配送時(shí)間和降低成本,也為突破物流配送這一電子商務(wù)的"瓶頸"提供了示范。"宅急送網(wǎng)上速遞配送系統(tǒng)"投入使用,客戶在網(wǎng)上可以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)委托、貨物查詢和網(wǎng)上支付等基本功能。與此同時(shí),"宅急送"還采用了GPS全球衛(wèi)星定位技術(shù),對其貨運(yùn)車輛實(shí)行全國范圍內(nèi)的全程監(jiān)控。"宅急送"客戶經(jīng)授權(quán)可在自己的辦公室上網(wǎng),監(jiān)控運(yùn)送自己貨物車輛的具體位置。請結(jié)合案例回答下列問題:

(1)"宅急送"采取了哪一種配送模式?
(2)"宅急送"的物流配送有什么特色?


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