多項(xiàng)選擇題下列說法中,屬于服務(wù)“忌語”的是()。

A、報(bào)刊部營業(yè)員:“如果您不買,就別看了!”
B、服裝店?duì)I業(yè)員:“您到底要哪種款式,想好了沒有?”
C、售樓處交易員:“您到后面排隊(duì)等候。一個(gè)一個(gè)來。”
D、酒店服務(wù)員:“這事我管不了。請您問別人吧!”


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3.單項(xiàng)選擇題

清代,吳縣有一商人蔡某,蔡某的朋友去世了。他差人把朋友的兒子叫來,要給他一千兩金子。對方甚感驚訝和不解。蔡某解釋說:“錢是你父親生前寄存在我這里的。”朋友的兒子問蔡某:“我父親留下字據(jù)了嗎?他直到臨終也沒對我說過這事。錢,我不能要。”蔡某說:“沒留字據(jù),但字據(jù)在我心中,而不在紙上。”

看了上述案例,你認(rèn)可下列說法中的()。

A、蔡某的友人害怕兒子拿了錢后胡作非為,故沒有告訴他
B、蔡某的友人忘記了曾在蔡某那里寄存金子的事情
C、蔡某的友人在蔡某那里存錢沒留字據(jù),說明蔡某值得信任
D、蔡某的友人在蔡某那里存錢沒留字據(jù),不合常規(guī)

4.單項(xiàng)選擇題從業(yè)人員對愛崗敬業(yè)準(zhǔn)確理解是()。

A、只選擇自己喜歡的崗位
B、只要干上一種工作,就埋頭苦干一輩子
C、雖然不喜歡某崗位,但也必須長期干下去
D、干一行,愛一行,專一行

5.單項(xiàng)選擇題下列關(guān)于勤勞和的幾種說法中,你認(rèn)可的是()。

A、個(gè)個(gè)生活要勤儉,單位之事不多管
B、只講勤勞不尚儉,好比手端沒底碗
C、心計(jì)巧妙睡天明,勤勞節(jié)儉事不成
D、勤勞節(jié)儉舊傳統(tǒng),多掙錢多花社會