A.系統(tǒng)性
B.標(biāo)準(zhǔn)化
C.有效性
D.普遍性
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A.崗位指南就是崗位說明書
B.崗位指南必須像技術(shù)手冊那樣精確
C.崗位指南使包含許多復(fù)雜步驟的任務(wù)簡單化
D.崗位指南無法代替培訓(xùn)，它增加了培訓(xùn)成本
A.組織調(diào)查
B.任務(wù)調(diào)查
C.個(gè)體調(diào)查
D.組織目標(biāo)調(diào)查
A.衰退期
B.發(fā)展期
C.成熟期
D.創(chuàng)業(yè)初期
A.情境模擬法
B.頭腦風(fēng)暴法
C.敏感性訓(xùn)練法
D.角色扮演法
A.工作任務(wù)表
B.崗位指南
C.培訓(xùn)者指南
D.學(xué)員手冊
最新試題
現(xiàn)代培訓(xùn)按其性質(zhì)分為（）。
簡述采用訪談法進(jìn)行培訓(xùn)效果評估的具體步驟。（2009年11月二級真題）
預(yù)設(shè)培訓(xùn)評估項(xiàng)目和工具可以從培訓(xùn)計(jì)劃角度考察，可將其細(xì)化的指標(biāo)是（）。
簡述企業(yè)選配培訓(xùn)教師的基本標(biāo)準(zhǔn)有哪些。（2012年5月二級真題）
培訓(xùn)后問卷調(diào)查的步驟包括（）。
可行的培訓(xùn)目標(biāo)必須符合的基本條件包括（）。
培訓(xùn)效果行為評估的具體方法有（）
為什么在培訓(xùn)過程中的每個(gè)階段都要重視評估問題？
企業(yè)員工培訓(xùn)需求分析中，組織分析具體包括（）。
[綜合分析題]張某是某知名軟件公司開發(fā)部的高級工程師，自1995年進(jìn)入公司以來，表現(xiàn)十分出色，每每接到任務(wù)時(shí)總能在規(guī)定時(shí)間內(nèi)按要求完成，并時(shí)常受到客戶的表揚(yáng)。在項(xiàng)目進(jìn)行時(shí)還常常主動(dòng)提出建議，調(diào)整計(jì)劃，縮短開發(fā)周期，節(jié)約開發(fā)成本。但在最近的幾個(gè)月里情況發(fā)生了變化，他不再精神飽滿地接受任務(wù)了，同時(shí)幾個(gè)他負(fù)責(zé)的開發(fā)項(xiàng)目均未能按客戶要求完成，工作績效明顯下降。開發(fā)部新任經(jīng)理方某根據(jù)經(jīng)驗(yàn)判斷，導(dǎo)致張某業(yè)績下降的原因是知識結(jié)構(gòu)老化，不再能勝任現(xiàn)在的工作崗位了。他立即向人力資源部提交了《關(guān)于部門人員培訓(xùn)需求的申請》，希望人力資源部能盡快安排張某參加相關(guān)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，讓張某開闊一下思路。人力資源部接到申請后，在當(dāng)月即安排張某參加了一個(gè)為期一周的關(guān)于編程方面的培訓(xùn)、研討會(huì)。一周培訓(xùn)結(jié)束回到公司后，張某的狀況沒有出現(xiàn)任何改變。人力資源部主動(dòng)與張某進(jìn)行了面對面的溝通，發(fā)現(xiàn)了問題的關(guān)鍵。張某工作績效下降的關(guān)鍵是對新上任的方經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)方法不滿意，同時(shí)認(rèn)為自己是公司的老員工，不論是工作能力還是技術(shù)能力都可以勝任部門經(jīng)理的工作，但公司卻沒有給他晉升的機(jī)會(huì)。其實(shí)導(dǎo)致張某工作績效下降的真正原因，一是與新任經(jīng)理的關(guān)系不太融洽；二是因?yàn)樽约簺]有得到晉升的機(jī)會(huì)，而不是因?yàn)橹R結(jié)構(gòu)的老化。請回答：（1）這次培訓(xùn)失敗的主要原因是什么？（2）你從這個(gè)培訓(xùn)無效案例中得到了什么啟示？