單項選擇題提取關(guān)鍵績效指標(biāo)的方法不包括（）。

A.問卷調(diào)查法
B.目標(biāo)分解法
C.關(guān)鍵分析法
D.標(biāo)桿基準(zhǔn)法


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1.單項選擇題克服績效考評寬厚、苛嚴(yán)和居中趨勢誤差的最佳方法是（）。

A.簡單排列法
B.強迫分布法
C.成績記錄法
D.成對比較法

2.單項選擇題（）更適于評價人際接觸和交往頻繁的工作崗位？

A.行為性效標(biāo)
B.結(jié)果性效標(biāo)
C.特征性效標(biāo)
D.綜合性效標(biāo)

3.單項選擇題（）不屬于行為導(dǎo)向型考評方法。

A.強制分配法
B.強迫選擇法
C.成對比較法
D.直接指標(biāo)法

4.單項選擇題下列有關(guān)雙向傾聽式面談描述錯誤的是（）。

A.采用這種方式可以在員工受挫時，減少或消除員工的不良情緒
B.采用這種面談的目的是讓下屬了解上級對其優(yōu)缺點的評價，并就此作出反應(yīng)
C.難以向被考評者立即提出下一步工作改進的具體目標(biāo)
D.采用這種面談應(yīng)遵循嚴(yán)格的程序和格式

5.單項選擇題用甲乙丙丁表示不同的考評等級，這屬于（）。

A.量詞式考評標(biāo)準(zhǔn)
B.等級式考評標(biāo)準(zhǔn)
C.數(shù)量式考評標(biāo)準(zhǔn)
D.描述式考評標(biāo)準(zhǔn)