A.客戶的大小
B.客戶資金的多少
C.客戶對產(chǎn)品、服務(wù)和無形資產(chǎn)的滿意度
D.客戶素質(zhì)高低
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A.老客戶
B.新客戶
C.有價值客戶
D.潛在客戶
A.大門
B.廠區(qū)
C.行政辦公室
D.客戶
A.集中精力于核心業(yè)務(wù)
B.吸收大量優(yōu)秀人才
C.完成生產(chǎn)指標(biāo)
D.制訂生產(chǎn)計劃
A.單一的
B.多種多樣的
C.靈活的
D.全方位的
A.售后服務(wù)
B.分銷渠道
C.客戶關(guān)系管理
D.顧客滿意度工程
最新試題
從傳統(tǒng)的實(shí)體配送到現(xiàn)代物流活動，物流管理經(jīng)歷了（）階段。
物流服務(wù)管理的目的是以適當(dāng)?shù)某杀緦?shí)現(xiàn)高質(zhì)量的物流服務(wù)，可供選擇的策略有（）。
配送服務(wù)水平包括（）。
在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時跟蹤率與（）因素有關(guān)。
物流管理的方法包括（）。
利用作業(yè)流程分析圖對（）等不同性質(zhì)的作業(yè)加以分類，標(biāo)示該作業(yè)所在區(qū)域，并計算物流量的大小和分布。
第三方物流企業(yè)通常有（）組織形式。
物流反應(yīng)快速化體現(xiàn)在（）的能力在加強(qiáng)。
在現(xiàn)代物流運(yùn)作過程中通過使用（）等技術(shù)手段，大大加快了物流信息的處理速度，從而提升了物流活動的效率和快速反應(yīng)水平。
物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為（）。