單項(xiàng)選擇題()是組織為實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo)而進(jìn)行的各種分工和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)。

A.組織結(jié)構(gòu)
B.企業(yè)文化
C.企業(yè)構(gòu)型
D.組織設(shè)計(jì)


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1.多項(xiàng)選擇題甲公司向銀行申請短期借款,銀行需要評價(jià)該企業(yè)提供服務(wù)和避免拖欠債務(wù)的能力,則銀行可以選擇的指標(biāo)有()

A、流動(dòng)比率
B、速動(dòng)比率
C、每股盈余
D、現(xiàn)金流量比率

2.多項(xiàng)選擇題查爾斯·漢迪在1976年提出的關(guān)于企業(yè)文化的分類至今仍具有相當(dāng)重要的參考價(jià)值,下列類型中屬于該分類的有()

A、權(quán)力導(dǎo)向型
B、角色導(dǎo)向型
C、任務(wù)導(dǎo)向型
D、人員導(dǎo)向型

3.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,體現(xiàn)企業(yè)業(yè)績衡量股東觀的有()

A、企業(yè)應(yīng)基于股東的利益而存在
B、應(yīng)該把股東回報(bào)率作為企業(yè)業(yè)績的指標(biāo)
C、股東回報(bào)率的計(jì)算以會計(jì)數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)
D、股東回報(bào)率的計(jì)算以市場價(jià)值為基礎(chǔ)

4.多項(xiàng)選擇題下列各項(xiàng)中,屬于顧客角度指標(biāo)的有()

A、交貨時(shí)間
B、新客戶開發(fā)率
C、市場份額
D、在新工作中與顧客相處的時(shí)間

5.多項(xiàng)選擇題下列關(guān)于防御型組織的表述中,正確的有()

A、防御型組織主要是要追求一種穩(wěn)定的環(huán)境
B、防御型組織可以減少環(huán)境動(dòng)蕩的影響
C、一般來說,防御型組織要?jiǎng)?chuàng)造出一種具有高度成本效率的核心技術(shù)
D、防御型組織常常采取“機(jī)械式”結(jié)構(gòu)機(jī)制

最新試題

甲公司是一家家電企業(yè),2009年的報(bào)表顯示公司費(fèi)用大幅度上升導(dǎo)致利潤下降,2010年初公司董事會決定編制預(yù)算并嚴(yán)格執(zhí)行,以控制費(fèi)用,公司董事會希望預(yù)算編制能夠應(yīng)對環(huán)境的變化并且能夠識別和去除一些不必要的費(fèi)用。要求:(1)編制預(yù)算的常用方法有哪幾種?分別闡述它們的優(yōu)缺點(diǎn);(2)請結(jié)合材料分析,該公司采用哪種預(yù)算編制方法更為合理?

題型:問答題

職能制組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)是()

題型:單項(xiàng)選擇題

甲儀器公司是美國一家大型電子工業(yè)公司,多年來一直實(shí)行生產(chǎn)部門和職能部門共同管理。公司實(shí)行的這套管理體制曾發(fā)揮過重要的作用,取得了極為良好的效果,使這個(gè)總部設(shè)在德州達(dá)拉斯的儀器公司發(fā)展成為世界上最大的半導(dǎo)體制造商,每年的銷售額超過30億美元。公司的發(fā)展計(jì)劃重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)技術(shù)改革,提高產(chǎn)品質(zhì)量和擴(kuò)大生產(chǎn)。公司大量投資于研究與發(fā)展,并極為注意降低生產(chǎn)成本。因此,公司迅速發(fā)展,產(chǎn)品的市場不斷擴(kuò)大。在70年代初期,該公司采用了三角形發(fā)展戰(zhàn)略:一是繼續(xù)發(fā)展半導(dǎo)體集成電路,供給本身需要和市場的需要;二是發(fā)展商用電子計(jì)算機(jī)和電子玩具;三是研制小型電子計(jì)算機(jī)系統(tǒng)產(chǎn)品。這種戰(zhàn)略在70年代期間,取得了很大的成功。然而,到了1981年,公司的利潤大幅度地下降。公司領(lǐng)導(dǎo)開始意識到必須對生產(chǎn)系統(tǒng)進(jìn)行一次徹底的檢查和調(diào)整,首先涉及到的就是對組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進(jìn)行改革。在原有組織結(jié)構(gòu)內(nèi),由原來傳統(tǒng)的職能部門--工程技術(shù)部門、設(shè)計(jì)部門、生產(chǎn)部門和財(cái)務(wù)部門形成一個(gè)生產(chǎn)半導(dǎo)體薄片的統(tǒng)一系統(tǒng)。同時(shí)又設(shè)立多個(gè)跨這些職能部門的產(chǎn)品/顧客中心(Product-CustomerCenters);每個(gè)產(chǎn)品/顧客中心自行負(fù)責(zé)對每種新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和推銷。為了促進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展,公司授權(quán)各中心的經(jīng)理,要求他們各自對其盈虧負(fù)責(zé),但是,各中心的經(jīng)理卻無權(quán)指揮各職能部門。據(jù)說,這樣做不是靠權(quán)威的指揮,而是通過說服工作,可以使職能部門的經(jīng)理們更集中于研制可盈利的產(chǎn)品。然而,就是這樣的組織安排帶來了許許多多的問題。例如,產(chǎn)品/顧客中心研制的一種計(jì)數(shù)手表需要一種新型的半導(dǎo)體薄片,希望職能部門提供。但是,有關(guān)的職能部門只從其本身需要考慮,感到其本身不需要這種半導(dǎo)體薄片,因而拒絕中心的要求,不愿與中心協(xié)作。這樣就導(dǎo)致產(chǎn)品/顧客中心的計(jì)數(shù)手表的生產(chǎn)無法進(jìn)行。在進(jìn)行組織體制的改革中,公司仍舊保持其現(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)。但是,為了使產(chǎn)品/顧客中心能與職能部門平起平坐,擁有同等的權(quán)力,他們砍掉了一些較小的產(chǎn)品/顧客中心,只保留了一些大的產(chǎn)品/顧客中心。同時(shí)設(shè)法使職能部門和產(chǎn)品/顧客中心之間的活動(dòng)更為協(xié)調(diào),更為統(tǒng)一,這樣,管理就會更有條理。但是,隨著企業(yè)的發(fā)展,這樣的改革也帶來了兩方面的問題:(1)組織結(jié)構(gòu)的改變必然帶來組織氣氛的改變。一個(gè)職工曾對其組織氣氛進(jìn)行這樣的描述:職工對其上司感到可怕。經(jīng)理們定的目標(biāo)太高,而職工根本就不敢提什么意見,如果職工對上司有些不同意見的話,輕則被經(jīng)理批評,嘲弄一番,說你工作不努力,重則認(rèn)為你犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤。這樣,職工只好默不作聲,或只好遵照上司的意圖行事,隱瞞了各自的實(shí)情。(2)這種改革涉及到公司的集權(quán)問題。公司不斷發(fā)展,組織規(guī)模不斷擴(kuò)大,但是,公司仍要維持其權(quán)威性的統(tǒng)一指揮領(lǐng)導(dǎo)。在這種情況下,中下級管理人員的權(quán)力就很小,而絕大多數(shù)重要的決策都由上級制定,然后再一級一級地往下傳達(dá)。要求:(1)甲儀器公司采用的組織結(jié)構(gòu)類型是哪種?并說明該組織結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)?(2)該公司原有的組織結(jié)構(gòu)為什么會失???(3)該公司采取的是集權(quán)型,這對企業(yè)有何影響?并說明集權(quán)型本身的優(yōu)缺點(diǎn)?

題型:問答題

下列各項(xiàng)中,屬于平衡計(jì)分卡作用的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

甲公司是一家光伏生產(chǎn)企業(yè),位于華北某省,為單體公司,采用傳統(tǒng)型組織結(jié)構(gòu),設(shè)置了采供部、生產(chǎn)部、市場部、銷售部(按省區(qū)下設(shè)辦事處)和新產(chǎn)品研發(fā)部、財(cái)務(wù)部、行政人事部。近幾年,我國開始大力發(fā)展新能源,出臺了若干促進(jìn)光伏產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策,光伏產(chǎn)業(yè)逐漸發(fā)展壯大起來。甲公司也進(jìn)入了快速發(fā)展階段,銷售額和出口額近十年來平均增長15%以上。員工也由原來的不足200人增加到了2000多人。甲公司采用財(cái)務(wù)和非財(cái)務(wù)指標(biāo)進(jìn)行業(yè)績考核。公司層面的財(cái)務(wù)指標(biāo)主要有銷售額、銷售費(fèi)用率、凈利潤、流動(dòng)比率、速動(dòng)比率和資產(chǎn)負(fù)債率,其他指標(biāo)主要有市場占有率。經(jīng)財(cái)務(wù)部分析,公司產(chǎn)品銷售狀況良好,但利潤水平卻不高,主要原因如下:第一,費(fèi)用支出過大。針對每年居高不下的費(fèi)用支出,公司決策層決定在全公司各個(gè)部門實(shí)行預(yù)算管理。要求每個(gè)部門在考慮未來實(shí)際支出需要的基礎(chǔ)上開始編制本部門的預(yù)算,并在年底時(shí)對預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行考核,考核結(jié)果與部門領(lǐng)導(dǎo)和員工的報(bào)酬直接掛鉤。第二,公司出口額增大,海外市場擴(kuò)張速度明顯加快,業(yè)務(wù)范圍已經(jīng)覆蓋美國、日本、歐洲等地,這些地區(qū)的相關(guān)關(guān)稅水平較高,直接影響了產(chǎn)品在當(dāng)?shù)氐母偁幜陀?。同時(shí),這些地區(qū)對于光伏產(chǎn)品直接投資采取了嚴(yán)格審查的政策。第三,現(xiàn)有組織形式存在缺陷,導(dǎo)致費(fèi)用上升明顯。甲公司決定在公司內(nèi)推行全新的運(yùn)營模式,并擬將原有的業(yè)務(wù)管理模式進(jìn)行調(diào)整。要求:(1)簡要分析縱向分工結(jié)構(gòu)的基本類型。并指出甲公司所屬的縱向分工結(jié)構(gòu)類型;(2)簡要分析甲公司橫向分工組織結(jié)構(gòu)的類型,并指出該種類型的優(yōu)缺點(diǎn);(3)簡要說明平衡計(jì)分卡的業(yè)績衡量方法,針對甲公司業(yè)績考核應(yīng)當(dāng)補(bǔ)充哪些指標(biāo),并闡明原因;(4)簡要分析預(yù)算的類型。指出甲公司采取的預(yù)算編制辦法。并指出該種預(yù)算編制辦法的優(yōu)缺點(diǎn);(5)簡要分析企業(yè)進(jìn)入國外市場的模式。指出該公司在目前情況下還可以采取什么形式進(jìn)入國外市場;(6)簡要分析甲公司如果推行新的運(yùn)營模式應(yīng)采取何種橫向分工組織結(jié)構(gòu)類型,并指出該種類型的優(yōu)點(diǎn)。

題型:問答題

最近幾年我國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,甲集團(tuán)在這段時(shí)期不斷進(jìn)行合理的戰(zhàn)略調(diào)整,但是企業(yè)高層發(fā)現(xiàn)甲集團(tuán)組織結(jié)構(gòu)的變化常常慢于戰(zhàn)略的變化速度,造成這種現(xiàn)象的原因可能有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

某手機(jī)生產(chǎn)企業(yè)是國內(nèi)老牌的手機(jī)生產(chǎn)商,技術(shù)在因內(nèi)領(lǐng)先,生產(chǎn)規(guī)模大,管理水平高,在市場上占有較高的份額,在行業(yè)中居領(lǐng)先地位。近年來,國內(nèi)傳統(tǒng)手機(jī)市場日益飽和,他們利用在同行業(yè)中成本低的優(yōu)勢,大幅度降低了產(chǎn)品價(jià)格,雖然保住了較大的市場份額,但越來越感到企業(yè)發(fā)展后勁不足。經(jīng)董事會研究,在聘請世界著名的某管理咨詢公司對該企業(yè)進(jìn)行診斷和收集、研究國內(nèi)外同類型企業(yè)的數(shù)據(jù)資料并進(jìn)行分析、演算、模擬后,做出了以下重要決策:一是開發(fā)生產(chǎn)高技術(shù)彩屏手機(jī)以獲得較高收益。由于生產(chǎn)彩屏手機(jī)技術(shù)要求高、投入大、風(fēng)險(xiǎn)大,準(zhǔn)備在購買國外技術(shù)的情況下根據(jù)國情進(jìn)行開發(fā)。二是新建空調(diào)、冰箱生產(chǎn)線。雖然這些產(chǎn)品生產(chǎn)企業(yè)多,市場競爭激烈,收益相對較低,但技術(shù)相對成熟,風(fēng)險(xiǎn)小,如充分發(fā)揮企業(yè)的管理和營銷優(yōu)勢,成功的把握較大。三是隨著彩屏手機(jī)、空調(diào)、冰箱等生產(chǎn)企業(yè)的逐步投產(chǎn),企業(yè)組織結(jié)構(gòu)也作出相應(yīng)調(diào)整:成立通訊產(chǎn)品、空調(diào)、冰箱三個(gè)部門,分別負(fù)責(zé)這三類產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售,以及其他相關(guān)事宜;同時(shí)成立一個(gè)研究開發(fā)部門,統(tǒng)一負(fù)責(zé)公司的新產(chǎn)品開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新工作。要求:(1)該企業(yè)在傳統(tǒng)手機(jī)市場中采取的是什么競爭戰(zhàn)略?(2)該企業(yè)調(diào)整后的總體戰(zhàn)略是什么?(3)該企業(yè)調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)是什么類型?

題型:問答題

甲集團(tuán)以往效益一直不錯(cuò),目前正在試圖改變自己的主要產(chǎn)品和市場,以適應(yīng)新的要求,由于有企業(yè)固有文化的大力支持,實(shí)行新戰(zhàn)略沒有大的困難,在這種情況下,甲集團(tuán)處理戰(zhàn)略與文化關(guān)系的重點(diǎn)包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題

下列關(guān)于國際化經(jīng)營企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)的表述中,正確的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題

甲公司是一家服務(wù)性質(zhì)的公司,公司的整體服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要,公司董事會想評估公司在服務(wù)質(zhì)量上的業(yè)績,下列指標(biāo)中可以采用的有()。

題型:多項(xiàng)選擇題