單項選擇題客戶盈利能力分析是數(shù)據(jù)挖掘的基礎(chǔ)。數(shù)據(jù)挖掘技術(shù)是通過幫助用戶理解和提高客戶盈利能力來發(fā)揮作用的。對客戶盈利能力的理解是企業(yè)商業(yè)運作的關(guān)鍵，其總體目標(biāo)是提高（）。

A.投資回報率
B.客戶滿意度
C.企業(yè)的整體目標(biāo)
D.市場透明度


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2.單項選擇題物流信息系統(tǒng)的精確性可以解釋為（）。

A.物流信息系統(tǒng)的報告與實物計數(shù)或?qū)嶋H狀況相比所達(dá)到的程度
B.物流信息系統(tǒng)的應(yīng)該能夠精確滿足顧客的個性化要求
C.物流信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具有一定的決策能力
D.物流信息系統(tǒng)可以精確處理出現(xiàn)的各種異常情況

3.單項選擇題下列選項中，反映物流信息系統(tǒng)及時性要求的是（）。

A.消費者可以在任何地方迅速獲得所需物流信息
B.產(chǎn)品從"在制品"進(jìn)入"制成品"狀態(tài)時，庫存量可以迅速地更新
C.出現(xiàn)異常情況時，物流信息系統(tǒng)可以及時向管理部門提出建議方案
D.信息系統(tǒng)必須有能力提供能迎合特定顧客需要的數(shù)據(jù)