問(wèn)答題

高菲，女，35歲，原是某公司的白領(lǐng)，生孩子后做了全職太太。她現(xiàn)有一個(gè)5歲的孩子，丈夫收入豐厚，生活無(wú)憂。然而高菲并不高興，因?yàn)樗l(fā)現(xiàn)兒子越來(lái)越不聽(tīng)話，兒子的行為總是與她的愿望相違背。她教兒子學(xué)書(shū)法，兒子把墨搞得滿地黑色；她教兒子英語(yǔ)，兒子坐不住一刻鐘。她想請(qǐng)丈夫幫忙一起教育兒子，但丈夫回家后總叫累，經(jīng)常倒頭就睡。高菲變得很急躁，動(dòng)不動(dòng)就打罵兒子，兒子也與高菲越來(lái)越逆反，母子關(guān)系越來(lái)越差。不久后，高菲與兒子應(yīng)邀參加了"媽媽與貝貝"小組。
問(wèn)題：1.高菲的主要困境是什么？2.面對(duì)"高菲們"的困境，組織"媽媽與貝貝"小組的社會(huì)工作者應(yīng)采取什么策略？


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1.問(wèn)答題

張女士今年45歲，十年前丈夫因病去世，十年來(lái)張女士靠做保姆、街道清掃員、鐘點(diǎn)工、搬運(yùn)工等臨時(shí)工作供三個(gè)子女讀書(shū)。前年秋由于一次車禍張女士不幸失去了一條腿，住院沒(méi)多長(zhǎng)時(shí)間，張女士就因無(wú)力支付醫(yī)藥費(fèi)出院。出院后，因?yàn)橥蝗皇チ艘粭l腿，這巨大的生活變遷讓她很不能接受，張女士非常傷心，整日悶悶不樂(lè)，脾氣也很暴躁，經(jīng)常跟孩子們發(fā)脾氣。有時(shí)候甚至不吃不喝，病情也沒(méi)有好轉(zhuǎn)。后來(lái)在兒子的勸說(shuō)下，情緒好了一點(diǎn)。沒(méi)過(guò)多日，當(dāng)張女士自己一個(gè)人在家的時(shí)候，她不僅考慮到自己的當(dāng)前情況--自己的行動(dòng)非常不便，不能做家務(wù)，不能做工，再加上家里突然中斷了經(jīng)濟(jì)來(lái)源，三個(gè)子女中還有兩個(gè)在讀大學(xué)。張女士不禁越想越傷心，甚至想到自己一死了之，免得拖累兒女。后在鄰居的勸說(shuō)下，終于打消了這個(gè)念頭。但張女士已經(jīng)不像以前那樣堅(jiān)強(qiáng)和樂(lè)觀了，她經(jīng)常想到自己是個(gè)廢人，什么用處也沒(méi)有了。她的情緒很容易波動(dòng)，一個(gè)人在家的時(shí)候就經(jīng)常想到這些，一面?zhèn)?，一面又?ài)發(fā)脾氣，一面又很氣自己沒(méi)用。她幾乎不出門，因?yàn)樗炔桓颐鎸?duì)哪些像她以前一樣健康的人，也不能正視像她現(xiàn)在一樣的殘疾人。
問(wèn)題：1.殘疾人是指什么？什么是殘疾人社會(huì)工作？2.不是醫(yī)生的社會(huì)工作者應(yīng)如何幫助張女士？