A.近因效應(yīng)
B.光環(huán)效應(yīng)
C.成見效應(yīng)
D.刻板印象
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A.首次效應(yīng)
B.相似性因素
C.臨近因素
D.距離因素
A.個(gè)性因素
B.移情效應(yīng)
C.互補(bǔ)性因素
D.相似性因素
A.特定性、可信性和直接雙向性
B.特定性、系統(tǒng)性和可信性
C.可信性、直接單向性和系統(tǒng)性
D.系統(tǒng)性、可信性和直接雙向性
A.大眾
B.人際
C.社區(qū)
D.組織
A.公眾與組織的關(guān)系
B.公眾對(duì)組織的重要程度
C.公眾的動(dòng)態(tài)發(fā)展過(guò)程
D.市場(chǎng)與信息的關(guān)系
最新試題
企業(yè)同一般公眾進(jìn)行溝通的最經(jīng)濟(jì)和最有效的溝通渠道是（）。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的多方面關(guān)系，必須要有危機(jī)意識(shí)。在危機(jī)公關(guān)處理時(shí)，應(yīng)該從（）等方面出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。
公共關(guān)系的客體按（）劃分，可將公眾分為內(nèi)部公眾和外部公眾兩大類。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)面對(duì)錯(cuò)縮復(fù)雜的多方面關(guān)系，在危機(jī)公關(guān)處理時(shí)，應(yīng)該從（）出發(fā)，與新聞媒體進(jìn)行有效溝通。
人們常說(shuō)的"一葉障目、不見泰山"，"人不可貌相"等古語(yǔ)體現(xiàn)了影響人際交往的障礙性因素中的（）。
物業(yè)服務(wù)企業(yè)在策劃公共關(guān)系活動(dòng)時(shí)，要結(jié)合自身周邊的實(shí)際情況，在實(shí)際操作中要充分體現(xiàn)出（）的特征。
當(dāng)朋友、同事發(fā)生錯(cuò)誤時(shí)，應(yīng)該及時(shí)指出，但又不能麻木批評(píng)對(duì)方，應(yīng)該講究一些批評(píng)的技巧，下列關(guān)于一些技巧表述中，正確的包括（）。
公共關(guān)系在組織經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的基本職能可歸納為（）等方面。
建立、維持和發(fā)展人際關(guān)系的原則主要包括（）。
公共關(guān)系傳播的方式有很多，下列不屬于其基本方式的是（）。