A.崗位職責、員工考核、行政管理
B.財務管理、客戶服務
C.電梯使用管理、物業(yè)接管驗收管理、公用設施維護管理
D.工程技術管理、安防管理
E.臨時用水電管理、清潔衛(wèi)生及垃圾處理
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A.內部控制指標
B.外部適應指標
C.物業(yè)管理質量指標
D.物業(yè)管理經濟效益指標
E.物業(yè)管理平衡指標
A.目標管理責任制
B.員工培訓機制
C.激勵機制
D.監(jiān)督機制
E.組織構架系統(tǒng)
A.服務需求定位
B.客戶定位
C.物業(yè)的功能定位
D.競爭態(tài)勢定位
E.服務方式定位
A.項目的整體設想與構思
B.組織架構與人員的配置
C.費用測算與成本控制
D.早期介入和前期物業(yè)管理服務內容
E.管理方式、運作程序與管理措施
A.招標物業(yè)項目的整體設想與構思、管理方式與運作程序
B.組織架構與人員配置、管理制度的制訂、檔案的建立與管理
C.早期介入及前期物業(yè)管理服務內容、常規(guī)物業(yè)管理服務綜述
D.費用測算與成本控制、管理指標與管理措施、物資裝備與工作計劃
E.利潤分配方案和再投資計劃
最新試題
根據(jù)物業(yè)管理服務的方式不同，物業(yè)管理招標可以分為（）。
自行組織物業(yè)管理招標活動的招標人應具備的條件是（）。
物業(yè)管理招標的招標人采取公開招標方式的，應通過公共媒價發(fā)布招標公告，并同時在（）上發(fā)布招標公告。
物業(yè)管理方案的基本內容按其在物業(yè)管理投標活動中所起的作用劃分可分為關鍵性內容和實質性內容。其中實質性內容包括（）。
業(yè)管理方案的基本內容主要包括（）。
必須通過招投標方式選聘物業(yè)服務企業(yè)的項目是（）。
物業(yè)管理投標的主要風險來自于招標人和招標物業(yè)、投標人、競爭對手等三個方面。其中來自于投標人的風險主要有（）。
物業(yè)管理服務模式的確定是在對項目基本情況進行深入調查分析的前提下，結合招標文件的具體要求，確定最符合物業(yè)實際情況和業(yè)主需求的管理服務重點和主要措施，包括（）等方面的內容。
以下物業(yè)管理制度中，屬于內部管理制度的有（）。
制訂物業(yè)管理方案的一般程序包括（）。