A.受眾面較廣
B.可以間接對公司的品牌進行宣傳和推廣
C.獲得的信息量會很多、很大
D.成本低
E.時效性強
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A.購買需求強烈，希望盡快買到物業(yè)
B.預算合理，對市場價格有客觀認識
C.有一定的購買力，對物業(yè)品質要求較高
D.有購房計劃，但并不是十分迫切
E.購房條件不是特別苛刻
A.與老客戶保持聯(lián)系
B.著重現(xiàn)實需求的客戶
C.把眼光放在長期潛在的客戶上
D.建立廣泛的社會聯(lián)系
E.與服務供應商建立廣泛聯(lián)系
A.門店接待開發(fā)客源的成本較高
B.互聯(lián)網(wǎng)開發(fā)客戶就是在不同的網(wǎng)站進行房源廣告的發(fā)布
C.駐守和橫幅攬客法的成本較低
D.做社區(qū)業(yè)務時，講座攬客法比較適用
E.實際工作中常常采用集中方法組合以提高開發(fā)效率
A.對客戶信息資料進行記錄和更新
B.保持和客戶的聯(lián)絡、溝通
C.對客戶信息進行整理和分類
D.不損害客戶的利益
A.合理使用原則
B.有效原則
C.重點突出原則
D.適合市場需求原則
A.了解客戶購買動機和需求
B.實現(xiàn)客戶的終生價值
C.長期維系與客戶的良好關系
D.鎖定核心客戶群
A.所需物業(yè)的區(qū)域、類型、房型、面積
B.物業(yè)價格
C.委托交易的編號、時間
D.配套條件的要求
A.客戶信息管理實際上是建立一個以客戶為中心的記錄或數(shù)據(jù)庫，對客戶信息進行分類和系統(tǒng)的管理
B.客戶信息管理是從收集信息、整理信息和存檔開始
C.對客戶信息的記錄、儲存、分析和利用的一系列活動就是客戶信息管理
D.經(jīng)紀人定為目標希望為之提供經(jīng)紀服務的潛在客戶或委托人不包含在客戶信息管理的范圍之內(nèi)
A.買方客戶和租房客戶
B.機構團體客戶和個人客戶
C.自用客和投資客
D.發(fā)生過交易的客戶和正在進行交易的客戶
A.購買力與消費信用分析
B.客戶購買決策分析
C.目標物業(yè)與偏好分析
D.客戶需求程度分析.
最新試題
房地產(chǎn)經(jīng)紀人采用廣告法開拓客源的優(yōu)勢是（）。
下列關于房地產(chǎn)客戶信息管理的表述，錯誤的是（）。
根據(jù)客戶購買目的可將客戶分為（）。
下列不屬于客源特征的選項是（）。
在房地產(chǎn)經(jīng)紀人開拓客源的方法中，（）既是常用方法，同時也是房地產(chǎn)經(jīng)紀人獲得精準客戶的重要渠道。
客源和房源的關系不包括（）。
在購房的過程中，有大多數(shù)的客戶是幾個人甚至于更多的人來看房，因此房地產(chǎn)經(jīng)紀人應當進行（）。
現(xiàn)代客戶關系管理系統(tǒng)是一種先進的管理思想和管理方法，其核心思想是將（）作為最重要的企業(yè)資源。
媒體廣告帶來的客戶占經(jīng)紀人生意的（）。
客源信息特征分析中的客戶需求程度分析，根據(jù)客戶對物業(yè)需求的急迫性，將客戶分為三類，第二類客戶是（）內(nèi)需要完成交易的客戶。