單項選擇題《卓越績效評價準則》中,“社會責任”評分項是屬于()類目中。
A.領導
B.戰(zhàn)略
C.資源
D.經(jīng)營結果
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1.單項選擇題()是當今世界最先進、最有影響力和代表性的卓越績效評價準則。
A.日本戴明獎評審準則
B.美國波多里奇國家質(zhì)量獎評審準則
C.歐洲質(zhì)量獎評審準則
D.IS09000質(zhì)量管理體系標準
2.單項選擇題顧客與市場的結果包括:顧客滿意和忠誠程度,產(chǎn)品和服務績效以及()等市場績效結果。
A.投資收益
B.利潤總額
C.市場占有率
D.流動資金周轉率
3.單項選擇題“過程”類目與“結果”類目關系框圖顯示了過程類目與結果類目的評分項之間較為直接的對應關系,其中過程類目中“領導”對應的結果類目是()。
A.顧客與市場的結果
B.資源結果
C.過程的有效性結果
D.組織的治理和社會責任結果
4.單項選擇題《卓越績效評價準則》標準的制定和實施可幫助組織提高其()和能力。
A.經(jīng)營結果
B.市場占有率
C.員工素質(zhì)
D.整體績效
5.單項選擇題國家質(zhì)量獎評價滿分l000分的定量評分系統(tǒng)中,()分是基本成熟的等級。
A.700
B.650
C.600
D.500
最新試題
《卓越績效評價準則實施指南》國家標準()。
題型:單項選擇題
《卓越績效評價準則》中,評價結果的要點有績效指標的重要程度、()和與適宜的競爭對手的對比。
題型:多項選擇題
()是當今世界最先進、最有影響力和代表性的卓越績效評價準則。
題型:單項選擇題
在自我評價和質(zhì)量獎評價時,是按()兩類評分項進行評價的。
題型:多項選擇題
顧客與市場的結果包括:顧客滿意和忠誠程度,產(chǎn)品和服務績效以及()等市場績效結果。
題型:單項選擇題
卓越績效評價應首先了解組織的經(jīng)營環(huán)境和所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn),識別組織的()。
題型:單項選擇題
目前,世界上最為知名的質(zhì)量獎獎項是()。
題型:多項選擇題
《卓越績效評價準則》中,“社會責任”評分項是屬于()類目中。
題型:單項選擇題
“過程”類目與“結果”類目關系框圖顯示了過程類目與結果類目的評分項之間較為直接的對應關系,其中過程類目中“領導”對應的結果類目是()。
題型:單項選擇題
國家質(zhì)量獎評價滿分l000分的定量評分系統(tǒng)中,()分是基本成熟的等級。
題型:單項選擇題