A.售后服務(wù)
B.分銷渠道
C.客戶關(guān)系管理
D.顧客滿意度工程
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A.完成周期的速度
B.需求滿足的程度
C.作業(yè)靈活性
D.一致性
A.運(yùn)輸功能
B.裝卸搬運(yùn)功能
C.包裝功能
D.流通加工功能
A.獨(dú)特的銷售點(diǎn)展銷臺(tái)的配置，以及旨在刺激銷售的其他范圍很廣的各種服務(wù)
B.通過獨(dú)特的產(chǎn)品分類和遞送來支持制造活動(dòng)的服務(wù)
C.使用專業(yè)人員在遞送以前對(duì)存貨進(jìn)行分類、組合和排序
D.由第三方專業(yè)人員來配送產(chǎn)品的各種可供選擇的方式
A.第三方物流
B.JIT
C.完美訂貨
D.季節(jié)性配送
A.基本庫(kù)存
B.安全庫(kù)存
C.訂單數(shù)量
D.庫(kù)存站點(diǎn)的選擇
最新試題
主要物流質(zhì)量指標(biāo)包括（）指標(biāo)（）
在現(xiàn)代物流運(yùn)作過程中通過使用（）等技術(shù)手段，大大加快了物流信息的處理速度，從而提升了物流活動(dòng)的效率和快速反應(yīng)水平（）
配送服務(wù)質(zhì)量可用（）來衡量（）
物流管理系統(tǒng)劃分為（）
第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）
包裝費(fèi)用控制方式有（）
（）是物流客戶服務(wù)的內(nèi)涵（）
成本預(yù)測(cè)是（）的基礎(chǔ)工作（）
根據(jù)顧客經(jīng)營(yíng)規(guī)模、類型和對(duì)本企業(yè)貢獻(xiàn)度，物流服務(wù)可采用（）的物流服務(wù)戰(zhàn)略（）
可從（）方面衡量物流服務(wù)水準(zhǔn)（）