多項(xiàng)選擇題第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）

A.時間
B.可靠
C.方便
D.溝通


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1.多項(xiàng)選擇題在物流服務(wù)質(zhì)量指標(biāo)中，反映運(yùn)輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運(yùn)輸信息及時跟蹤率與（）因素有關(guān)（）

A.缺損商品量
B.運(yùn)輸速度
C.跟蹤運(yùn)輸信息次數(shù)
D.總訂單次數(shù)

2.多項(xiàng)選擇題物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題（）

A.降低物流成本
B.追求效益最大化
C.提高物流服務(wù)水平
D.提高企業(yè)知名度

4.多項(xiàng)選擇題物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個階段（）

A.功能分散物流組織
B.功能集合物流組織
C.功能獨(dú)立物流組織
D.一體化物流組織

5.多項(xiàng)選擇題物流信息管理的功能結(jié)構(gòu)分為（）

A.操作層
B.管理層
C.計(jì)劃層
D.決策層