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多項選擇題物流服務(wù)水平應(yīng)從（）等方面來衡量（）

A.存貨可得性
B.作業(yè)完成
C.可靠性
D.客戶滿意率

1.多項選擇題第三方物流客戶服務(wù)要素包括（）

A.時間
B.可靠
C.方便
D.溝通

2.多項選擇題在物流服務(wù)質(zhì)量指標中，反映運輸環(huán)節(jié)服務(wù)質(zhì)量的運輸信息及時跟蹤率與（）因素有關(guān)（）

A.缺損商品量
B.運輸速度
C.跟蹤運輸信息次數(shù)
D.總訂單次數(shù)

3.多項選擇題物流成本管理是物流管理的重要內(nèi)容，（）構(gòu)成企業(yè)物流管理的最基本的課題（）

A.降低物流成本
B.追求效益最大化
C.提高物流服務(wù)水平
D.提高企業(yè)知名度

4.多項選擇題從企業(yè)內(nèi)部作業(yè)考察，將所有物流的功能與經(jīng)營活動結(jié)合起來，形成了企業(yè)內(nèi)部物流的一體化，建造了企業(yè)物流運行的平臺，這里所說的物流運行平臺包括（）

A.供應(yīng)物流
B.生產(chǎn)物流
C.銷售物流
D.逆向物流

5.多項選擇題物流組織的發(fā)展演變經(jīng)歷了以下哪幾個階段（）

A.功能分散物流組織
B.功能集合物流組織
C.功能獨立物流組織
D.一體化物流組織