多項選擇題銀行不得()消費者個人金融信息。
A.收集
B.篡改
C.保存
D.違法使用
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1.多項選擇題銀行應加強對消費者的信用管理,逐步完善存款人信用記錄檔案,對于()的消費者,銀行有權實施更嚴格的身份認證措施。
A.有犯罪前科
B.不正當使用銀行賬戶
C.存在不良信用記錄
D.無穩(wěn)定收入來源
2.多項選擇題消費者提取外幣現(xiàn)鈔當日累計超過規(guī)定限額的,需憑()等材料向銀行所在地外匯局事前報備。
A.本人有效身份證件
B.提鈔用途證明
C.外幣來源證明
D.反洗錢證明
3.多項選擇題我國大陸地區(qū)銀行消費者權益保護工作要培育消費者的()。
A.自主選擇判斷能力
B.自主盈利能力
C.主動維權能力
D.主動營銷能力
4.多項選擇題銀行從業(yè)人員應堅持將行規(guī)行約的學習與日常業(yè)務制度學習相結合,不斷提高()。
A.服務成本
B.服務意識
C.服務水平
D.服務收益
5.多項選擇題銀行消費者的安全權包括以下哪些方面?()
A.信息安全權
B.隱私安全權
C.人身安全權
D.財產(chǎn)安全權
最新試題
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應當有中文標識和說明,進口商品除外。
題型:判斷題
銷售者應承擔修理、更換、退貨或賠償損失責任的情形有()。
題型:多項選擇題
網(wǎng)絡化消費品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務,消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔責任。
題型:判斷題
網(wǎng)絡虛擬財產(chǎn)的保護,強烈依賴于網(wǎng)絡平臺服務提供者有關義務的履行。
題型:判斷題
消費者遇到食品安全問題應該向市場監(jiān)管部門舉報。
題型:判斷題
網(wǎng)絡化消費品例如網(wǎng)絡攝相頭被入侵,經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題,應當依照《網(wǎng)絡安全法》承擔相應法律責任。
題型:判斷題
下列哪些情形消費者有權主張精神損害賠償?()?
題型:多項選擇題
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物,經(jīng)營者應當一律賠償。
題型:判斷題
消費者向行政主管部門投訴、舉報侵權消費者權益的行為,該部門不依法處理的,消費者可以上級部門投訴,或者收集證據(jù)起訴該行政部門行政不作為。
題型:判斷題
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會,不是消費者保護組織。
題型:判斷題