多項選擇題關于銀保產品收益率，下列說法中正確的是（）。

A.銀保產品可以簡單的等同于“存款”、“儲蓄”等
B.產品的收益率具有確定性
C.分紅險的歷史分紅率不代表未來分紅率，各年分紅率可能波動較大
D.萬能險只能保證結算利率低于保底利率，具體結算利率會定期調整
E.投連險與基金類似，沒有所謂的保底收益率。


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1.多項選擇題在保管箱業(yè)務中，消費者享有下列哪些權利？（）

A.自主選擇所租保管箱的箱型、箱號及租期
B.自主選擇身份識別方式
C.指定授權代理人、授權權限及身份識別方式
D.保管箱租用合同及國家法律法規(guī)所賦予客戶的其他權利
E.了解開辦網點保管箱業(yè)務的箱型、租金、押金及其他相關服務價格

3.多項選擇題有力的外部監(jiān)管是促進金融機構落實銀行消費者權益保護的重要保障，我國政府以法律形式賦予（），在法律框架內監(jiān)督管理銀行經營行為的權利。

A.中國人民銀行
B.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會
C.中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會派出機構
D.中國銀行業(yè)協(xié)會

4.多項選擇題下列哪些屬于澳大利亞銀行消費者權益保護的主要法規(guī)？（）

A.《銀行運營守則》
B.《金融服務改革法令》
C.《澳大利亞證券及投資事務委員會法》
D.《金融商品銷售法》

5.單項選擇題（）負責組織協(xié)調銀監(jiān)會機關各部門及派出機構貫徹落實銀監(jiān)會消費者權益保護的工作要求，統(tǒng)計分析、通報提示消費者保護工作存在的問題，研究落實相應的監(jiān)管措施。

A.銀行業(yè)消費者權益保護工作專家委員會
B.銀行業(yè)消費者權益保護工作聯(lián)席會議
C.金融交易行為監(jiān)督委員會
D.金融消費糾紛調解與訴訟協(xié)調委員會