A.應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制
B.投訴處理機(jī)制
C.重大負(fù)面輿情
D.媒體新聞
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A.專業(yè)能力
B.公平性
C.通報(bào)
D.報(bào)告
A.真實(shí)性
B.獨(dú)立性
C.公正性
D.可信性
A.代收水費(fèi)
B.同城異行存取款
C.代收交通罰款
D.代收話費(fèi)
A.銀保產(chǎn)品可以簡單的等同于“存款”、“儲(chǔ)蓄”等
B.產(chǎn)品的收益率具有確定性
C.分紅險(xiǎn)的歷史分紅率不代表未來分紅率，各年分紅率可能波動(dòng)較大
D.萬能險(xiǎn)只能保證結(jié)算利率低于保底利率，具體結(jié)算利率會(huì)定期調(diào)整
E.投連險(xiǎn)與基金類似，沒有所謂的保底收益率。
A.自主選擇所租保管箱的箱型、箱號(hào)及租期
B.自主選擇身份識(shí)別方式
C.指定授權(quán)代理人、授權(quán)權(quán)限及身份識(shí)別方式
D.保管箱租用合同及國家法律法規(guī)所賦予客戶的其他權(quán)利
E.了解開辦網(wǎng)點(diǎn)保管箱業(yè)務(wù)的箱型、租金、押金及其他相關(guān)服務(wù)價(jià)格
最新試題
含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設(shè)計(jì)制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）
為取得消費(fèi)維權(quán)證據(jù)，可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機(jī)等取得證據(jù)。
經(jīng)營者提供的格式合同中存在減輕或免除經(jīng)營者責(zé)任的條款，一旦消費(fèi)者在該格式合同上簽字同意，這一“不公平條款”便會(huì)產(chǎn)生法律效力。
銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有（）。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。
小麗在某美妝店購買該店自己生產(chǎn)的護(hù)膚品，要求其說明主要成分，該美妝店可以以商業(yè)秘密為由拒絕提供說明。
服務(wù)消費(fèi)過程中，經(jīng)營者對(duì)于消費(fèi)者財(cái)產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小，關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。
微信聊天記錄作為證據(jù)時(shí)，需要對(duì)方當(dāng)事人認(rèn)可才行。
消費(fèi)者在餐館、商場等消費(fèi)場所丟失財(cái)物，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。