多項選擇題消費(fèi)者()等個人重要信息發(fā)生變化時應(yīng)及時通過銀行指定渠道辦理變更手續(xù),確保雙方信息溝通順暢。

A.通訊方式
B.工作單位
C.收入水平
D.賬單地址
E.家庭成員


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1.多項選擇題銀行在處理銀行代理保險業(yè)務(wù)時,要妥善處理服務(wù)過程中發(fā)生的問題(包括投訴和申訴),應(yīng)該()。

A、建立有效的投訴處理機(jī)制,制定統(tǒng)一規(guī)范地投訴處理程序
B、及時處理客戶的投訴,切實維護(hù)客戶合法權(quán)益
C、與保險公司簽訂代理協(xié)議時,主動協(xié)商建立銀保突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,確保雙方能夠及時妥善處理投訴糾紛事件
D、全權(quán)交付保險公司處理

2.多項選擇題銀行應(yīng)該給予外匯消費(fèi)者哪些風(fēng)險提示?()

A、遵守國家外匯管理政策
B、注意保護(hù)自己的賬戶信息
C、注意保護(hù)國際速匯業(yè)務(wù)監(jiān)控號或密碼
D、妥善保管業(yè)務(wù)單據(jù)以備用
E、在匯出匯款時,選擇合適的匯入行和中間行,盡量選用直接付款方式

3.多項選擇題代收收付業(yè)務(wù)主要的法律依據(jù)包括()。

A、《中國人民共和國商業(yè)銀行法》
B、《銀行商業(yè)中間業(yè)務(wù)暫行規(guī)定》
C、《商業(yè)銀行服務(wù)價格管理暫行辦法》
D、《支付結(jié)算辦法》
E、《人民幣銀行結(jié)算賬戶管理辦法》

5.多項選擇題消費(fèi)者辦理下列哪些外匯儲蓄存款業(yè)務(wù)應(yīng)經(jīng)外管局核準(zhǔn)?()

A、開立外國投資者投資專用賬戶
B、開立特殊目的公司專用賬戶
C、開立投資并購專用賬戶
D、賬戶內(nèi)資金的境內(nèi)劃轉(zhuǎn)、匯出境外

最新試題

網(wǎng)絡(luò)化消費(fèi)品一經(jīng)銷售,只要硬件沒有問題,后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費(fèi)服務(wù),消費(fèi)者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型:判斷題

微信聊天記錄作為證據(jù)時,需要對方當(dāng)事人認(rèn)可才行。

題型:判斷題

消費(fèi)者在餐館、商場等消費(fèi)場所丟失財物,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。

題型:判斷題

消費(fèi)者遇到食品安全違法行為,可以向市場監(jiān)管部門(食品安全監(jiān)管部門)舉報,也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。

題型:判斷題

消費(fèi)者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督,必要時可能依法起訴其行政不作為。

題型:判斷題

個體工商戶經(jīng)營規(guī)模一般比較小,不是經(jīng)營者。

題型:判斷題

網(wǎng)絡(luò)虛擬財產(chǎn)的保護(hù),強(qiáng)烈依賴于網(wǎng)絡(luò)平臺服務(wù)提供者有關(guān)義務(wù)的履行。

題型:判斷題

接受網(wǎng)絡(luò)商品七天無理由退貨就是經(jīng)營者承擔(dān)三包責(zé)任的一種表現(xiàn)。

題型:判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品,需要設(shè)計制作廣告,下列哪些廣告語是合法的?()

題型:多項選擇題

經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費(fèi)者人身或者財產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。

題型:判斷題