多項選擇題2010年5月，美國批準(zhǔn)金融監(jiān)管改革法案，從增強金融產(chǎn)品和服務(wù)的（）方面進(jìn)行金融消費者保護(hù)改革。

A.透明度
B.簡單化
C.公平性
D.可得性


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1.多項選擇題對于人民幣個人賬戶，下列屬于銀行免費服務(wù)的有（）。

A.個人銀行結(jié)算賬戶的開戶手續(xù)費和銷戶手續(xù)費
B.跨行轉(zhuǎn)賬手續(xù)費、電子匯劃費
C.以電子方式提供12個月內(nèi)（含）銀行對賬單的收費
D.已簽約開立的代發(fā)工資賬戶的年費和賬戶管理費

2.多項選擇題營業(yè)網(wǎng)點向上級或有關(guān)部門報告服務(wù)突發(fā)事件時，報告的基本內(nèi)容包括（）等。

A.營業(yè)網(wǎng)點名稱
B.地點
C.涉及金額
D.原因
E.應(yīng)對措施
F.事態(tài)發(fā)展趨勢

3.多項選擇題由于銀行原因給消費者造成損失的，應(yīng)根據(jù)（）向消費者進(jìn)行賠償或補償。

A.客戶意愿
B.有關(guān)法律規(guī)定
C.合同約定
D.協(xié)商結(jié)果

最新試題

為取得消費維權(quán)證據(jù)，可以在經(jīng)營者私人設(shè)備或者場所悄悄安裝攝像頭、錄音機等取得證據(jù)。

題型：判斷題

經(jīng)營者達(dá)成并實施壟斷行為即構(gòu)成違法，無法得到任何豁免。

題型：判斷題

消費者遇到食品安全問題應(yīng)該向市場監(jiān)管部門舉報。

題型：判斷題

產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。

題型：判斷題

含有枸杞、紅棗等成分的“紅杞牌”保健食品，需要設(shè)計制作廣告，下列哪些廣告語是合法的？（）

題型：多項選擇題

服務(wù)消費過程中，經(jīng)營者對于消費者財產(chǎn)安全是否承擔(dān)責(zé)任及責(zé)任大小，關(guān)鍵看其承擔(dān)責(zé)任是否具有合理性。

題型：判斷題

銷售者應(yīng)承擔(dān)修理、更換、退貨或賠償損失責(zé)任的情形有（）。

題型：多項選擇題

消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。

題型：判斷題

在我國，消費者協(xié)會就是指中國消費者協(xié)會。

題型：判斷題

網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù)，消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。

題型：判斷題