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特殊情況下,客戶經(jīng)理和柜員可兼任由網(wǎng)點(diǎn)現(xiàn)場(chǎng)管理人員承擔(dān)的遠(yuǎn)程授權(quán)現(xiàn)場(chǎng)審核相關(guān)職責(zé)。
支付密碼經(jīng)辦柜員不得保管或出售與其操作的支付密碼構(gòu)成支付要件的空白重要憑證。
遠(yuǎn)程授權(quán)機(jī)構(gòu)的組織模式由一級(jí)分行遠(yuǎn)程授權(quán)主管部門(mén)核準(zhǔn)確定。
工行參數(shù)管理新體制是以一級(jí)分行為核心、二級(jí)分行為主體。
工行專為貴賓客戶提供了電話銀行“綠色通道”--貴賓服務(wù)專線95588已在全國(guó)各地區(qū)開(kāi)通。
委托收款結(jié)算款項(xiàng)的劃回方式,分為郵寄和電報(bào)兩種。
網(wǎng)站柜員特指網(wǎng)站內(nèi)容管理系統(tǒng)柜員,其中系統(tǒng)管理員、用戶管理員不得兼任信息類柜員。
自助設(shè)備密碼鑰匙掌管人實(shí)行分線管理,嚴(yán)禁交叉使用。
運(yùn)行風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控中心實(shí)施差別化的分類管理,根據(jù)監(jiān)控中心五項(xiàng)能力所應(yīng)具備的水平,將監(jiān)控中心劃分為A(AAA、AA、A)、B(BBB、BB、B)、C(CCC、CC、C)三類九個(gè)級(jí)別。
有權(quán)機(jī)關(guān)已與工行建立協(xié)助執(zhí)行網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)對(duì)接的,可不再為其現(xiàn)場(chǎng)人工辦理協(xié)助執(zhí)行。