A.藥物名稱查對失誤
B.盲目執(zhí)行醫(yī)囑
C.護理記錄缺陷
D.護理人員法律知識缺乏
E.言語不謹慎
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A.基礎護理管理
B.?？谱o理管理
C.新業(yè)務新技術管理
D.護理信息管理
E.處理護理缺陷的管理
A.做好患者照顧的質量保證
B.有效掌握醫(yī)療護理照顧的成本效益
C.重視經驗的總結和失誤的糾正
D.做好患者和工作人員的安全措施
E.滿足工作人員的需求
A.統(tǒng)一化
B.一體化
C.規(guī)格化
D.系列化
E.規(guī)范化
A.強調顧客的需要
B.強調全員參與
C.強調質量是制造出來的
D.改進組織中每項工作的質量
E.強調對員工尊重
A.控制關鍵點的原則
B.追求卓越的原則
C.直接控制的原則
D.與計劃相一致的原則
E.尋求發(fā)展的原則
最新試題
利用統(tǒng)計表進行整理數據和粗略分析原因的質量評價統(tǒng)計方法是（）
又稱思維共振法，是為了克服障礙，產生創(chuàng)造性方案的一種簡單方法（）
運用社會學、心理學知識，按照群體和個人的社會心理活動特點及其規(guī)律進行管理的方法是（）
改變護理管理者權責利不統(tǒng)一，有職無權或權責不對等的現(xiàn)象（）
用來檢查質量波動是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）
自尊心、自信心、威望、榮譽、表揚、地位等需要屬于（）
造成患者死亡、重度殘疾的醫(yī)療事故的級別是（）
護理人員分成若干小組，每組由一位管理能力和業(yè)務能力較強的護士任組長，一組護士為一組患者提供護理服務（）
把影響質量的因素進行合理分類，并按影響程度從大到小的順序排列，做出排列圖，以直觀的方法表明影響質量的主要因素的質量評價統(tǒng)計方法是（）
運用統(tǒng)計分析方法，以結果出發(fā)，首先找出影響質量問題的大原因，然后再從影響質量的大原因中找出中原因，再進一步找出影響質量的小原因……以此類推，步步深入，一直找到能夠采取改進措施為止，這種質量評價統(tǒng)計方法是（）