A.沖突都是不良和消極的
B.沖突都是與生俱來的
C.沖突可以徹底消除
D.管理者應(yīng)維持高水平的沖突
E.鼓勵(lì)沖突
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某醫(yī)院護(hù)理部對(duì)病房一人一針一管執(zhí)行率進(jìn)行檢查，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）
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某醫(yī)院對(duì)患者護(hù)理工作滿意度進(jìn)行評(píng)價(jià)，這種護(hù)理質(zhì)量控制手段屬于（）
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PDCA管理循環(huán)中，P指的是（）
計(jì)劃工作必須始終堅(jiān)持以目標(biāo)為導(dǎo)向（）
用來檢查質(zhì)量波動(dòng)是否處于控制狀態(tài)的畫有控制界限的目表是（）