單項(xiàng)選擇題以下屬于室內(nèi)環(huán)境問題的是（）。
A.證照齊全
B.缺少公示
C.展示有序
D.環(huán)境整潔
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1.單項(xiàng)選擇題廳堂服務(wù)要做到客戶迎送、引導(dǎo)分流、（）等。
A.代客操作
B.客戶轉(zhuǎn)介
C.快速辦理
D.冷落客戶
2.單項(xiàng)選擇題不屬于柜面服務(wù)問題的是（）。
A.一句話營銷
B.迎送未有聲
C.單指提示
D.未雙手傳遞
3.單項(xiàng)選擇題與客戶通電話通常不應(yīng)長于（）分鐘。
A.1
B.2
C.3
D.4
4.單項(xiàng)選擇題與客戶交流語言不能（）。
A.晦澀難懂
B.平易通俗
C.文明禮貌
D.簡潔明確
5.單項(xiàng)選擇題表情是服務(wù)客戶最重要的一個(gè)方面，合理地運(yùn)用微笑和眼神，會(huì)使客戶心情愉快，并能和客戶在友好的氛圍中進(jìn)行交流和相互理解。以下屬于營業(yè)人員表情要領(lǐng)的是（）。
A.三米六齒
B.眉頭皺起
C.目光游離
D.斜視客戶
最新試題
智慧營銷是圍繞（）為中心的理念，基于數(shù)據(jù)的智能分析和洞察，以內(nèi)容為依托，通過建立更清晰更完整的用戶畫像，為消費(fèi)者提供精準(zhǔn)的個(gè)性化服務(wù)，實(shí)現(xiàn)與目標(biāo)客戶連接、參與、培育和轉(zhuǎn)化的完整營銷閉環(huán)。
題型：單項(xiàng)選擇題
矩陣法告訴我們：要關(guān)注重要不緊急的事務(wù)，防止成為救火隊(duì)員。（）
題型：判斷題
下面哪些是4D原則的內(nèi)容？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
傳統(tǒng)營銷痛點(diǎn)以下有哪些？（）
題型：多項(xiàng)選擇題
SMART工作法就是告訴我們，遇到事情先給事情設(shè)定25分鐘。（）
題型：判斷題
矩陣法就是依據(jù)事件的重要性和緊迫性劃分四個(gè)區(qū)間，合理安排工作。（）
題型：判斷題
番茄工作法做完（）個(gè)番茄鐘，休息5分鐘；做完（）個(gè)番茄鐘，休息30分鐘。
題型：多項(xiàng)選擇題
下列哪個(gè)產(chǎn)品不是基于人工智能和大數(shù)據(jù)技術(shù)？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
申請金e融需要滿足什么條件？（）
題型：單項(xiàng)選擇題
金e融有哪些特點(diǎn)？（）
題型：多項(xiàng)選擇題