單項選擇題能力中心三個課程的調研關鍵不包括：（）

A.為什么要了解信息
B.要了解什么信息
C.找誰了解
D.如何解決問題


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1.單項選擇題先界定問題，然后分析原因的調查方法是：（）

A.問題分析法
B.訪談法
C.差距分析法
D.問卷法

2.單項選擇題培訓調研的基本類型不包括：（）

A.年度調研
B.項目調研
C.分析調研
D.課程調研

3.單項選擇題培訓需求調查的五個要點不包括：（）

A.明問題
B.查原因
C.知要求
D.分現狀

4.單項選擇題培訓需求的公式是：（）

A.培訓需求=標準+現狀
B.培訓需求=標準-現狀
C.培訓需求=崗位+標準
D.培訓需求=現狀-標準

5.單項選擇題對于組織需求，應該是從對企業(yè)（）的調研中獲得。（）

A.被調查員工
B.董事長、總經理
C.基礎員工
D.中高層管理干部