單項(xiàng)選擇題在互聯(lián)網(wǎng)上查詢信息最有效的工具是()。

A.搜索引擎
B.新聞組
C.郵件管理器
D.瀏覽器


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1.單項(xiàng)選擇題在Windows2000中建立用戶,下面哪個(gè)是不合法的用戶名?()

A.PC
B.User1
C.Work$
D.Wang.hong

3.單項(xiàng)選擇題在Outlook中如果用戶經(jīng)常性的給某一組成員中的每一個(gè)人發(fā)送相同的郵件,則用戶最好應(yīng)當(dāng):()。

A.逐個(gè)給每一個(gè)成員發(fā)送郵件
B.在【發(fā)送人】欄中同時(shí)寫入多個(gè)成員的郵件地址
C.建立一個(gè)“通訊組”,每次發(fā)送郵件時(shí),只需給該通訊組發(fā)送即可
D.雙擊【發(fā)送人】按鈕,在彈出的【選擇姓名】對(duì)話框中選擇所有的成員

4.單項(xiàng)選擇題在Outlook Express5.0中設(shè)置賬號(hào)的步驟是()。

A.文件-賬號(hào)
B.郵件-賬號(hào)
C.工具-賬號(hào)
D.編輯-賬號(hào)

5.單項(xiàng)選擇題在Outlook E-mail設(shè)置中,發(fā)送郵件(SMTP)的服務(wù)器應(yīng)填寫()。

A.郵件接收服務(wù)器的網(wǎng)址
B.郵件發(fā)送服務(wù)器的IP地址
C.ISP的E-mail地址
D.用戶地址

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BOOTP 提供什么服務(wù)?()

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下列()項(xiàng)屬于計(jì)算機(jī)解決故障的常用工具。

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TCP/IP 模型的哪一層提供了通過互聯(lián)網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)消息的路由?()

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客戶端數(shù)據(jù)包由服務(wù)器接收。數(shù)據(jù)包的目標(biāo)端口號(hào)為110??蛻舳苏?qǐng)求什么服務(wù)?()

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給下列投訴處理流程排序正確的是()。①客服部承接②處理人員核實(shí)投訴有效性③處理人員回復(fù)客戶,確定解決方案④處理人員再次致電客戶,跟蹤回訪⑤處理人員于CRM系統(tǒng)中操作⑥處理人員提交解決辦法⑦客服主管審核并批復(fù)

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計(jì)算機(jī)最小硬件系統(tǒng)中點(diǎn)亮型是指()。

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哪種無線技術(shù)具有低功耗和低數(shù)據(jù)速率要求,使其在物聯(lián)網(wǎng)環(huán)境中很受歡迎?()

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網(wǎng)絡(luò)管理員正在向分支機(jī)構(gòu)添加新LAN。新LAN 必須支持4個(gè)連接的設(shè)備。網(wǎng)絡(luò)管理員可用于新網(wǎng)絡(luò)的最小網(wǎng)絡(luò)掩碼是多少?()

題型:單項(xiàng)選擇題