A.消費者認為不合理的格式條款就應(yīng)該無效。
B.不得利用格式條款并借助技術(shù)手段強制交易。
C.經(jīng)營者在經(jīng)營活動中使用格式條款的，應(yīng)當以顯著方式提請消費者注意商品或者服務(wù)的數(shù)量和質(zhì)量、價款或者費用、履行期限和方式、安全注意事項和風(fēng)險警示、售后服務(wù)、民事責(zé)任等與消費者有重大利害關(guān)系的內(nèi)容，并按照消費者的要求予以說明。
D.經(jīng)營者不得以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任等對消費者不公平、不合理的規(guī)定。
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A.排除或者限制消費者提出修理、更換、退貨、賠償損失以及獲得違約金和其他合理賠償?shù)臋?quán)利。
B.免除或者部分免除經(jīng)營者對其所提供的商品或者服務(wù)應(yīng)當承擔(dān)的修理、重作、更換、退貨、補足商品數(shù)量、退還貨款和服務(wù)費用、賠償損失等責(zé)任。
C.規(guī)定經(jīng)營者有權(quán)任意變更或者解除合同，限制消費者依法變更或者解除合同權(quán)利。
D.排除或者限制消費者依法投訴、舉報、提起訴訟的權(quán)利。
A.經(jīng)營者對消費者權(quán)利的限制或者責(zé)任的加重例如強制消費者看廣告、限制消費者卸載預(yù)置軟件、調(diào)整桌面設(shè)置等，是否事先征得消費者同意，即消費者是否有選擇權(quán)。
B.只要經(jīng)營者以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出的排除或者限制消費者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費者責(zé)任的規(guī)定，一概無效。
C.消費者是否為商品和服務(wù)付款或者承擔(dān)其它一些負擔(dān)，例如被迫看廣告。
D.經(jīng)營者事后對消費者權(quán)利的限制例如強制消費者看廣告、限制消費者卸載預(yù)置軟件、調(diào)整桌面設(shè)置等，是否給予了消費者適當?shù)睦嫜a償，于經(jīng)營者的營利模式是否為必須，消費者不同意是否有救濟措施。
A.經(jīng)營者具有消費欺詐的故意
B.消費者因為消費欺詐行為而做出了購買的決定
C.經(jīng)營者實施了消費欺詐的行為
D.必須有消費者受到人身或者財產(chǎn)實際損害的后果
A.商品和服務(wù)的標識、說明必須達到的標準由行業(yè)協(xié)會協(xié)商確定。
B.商品和服務(wù)的標識、說明制度當然包括相關(guān)國家強制標準所包含的具體要求。
C.商品和服務(wù)的標識、說明應(yīng)當真實、準確和全面。
D.商品和服務(wù)的標識、說明包括一般性的要求和針對某一類特定的商品或者服務(wù)必須讓消費者知道的信息。
A.教育、培訓(xùn)廣告不得含有下列內(nèi)容：（一）對升學(xué)、通過考試、獲得學(xué)位學(xué)歷或者合格證書，或者對教育、培訓(xùn)的效果作出明示或者暗示的保證性承諾；（二）明示或者暗示有相關(guān)考試機構(gòu)或者其工作人員、考試命題人員參與教育、培訓(xùn)；（三）利用科研單位、學(xué)術(shù)機構(gòu)、教育機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、專業(yè)人士、受益者的名義或者形象作推薦、證明。
B.在中華人民共和國境內(nèi)，商品經(jīng)營者或者服務(wù)提供者通過一定媒介和形式直接或者間接地介紹自己所推銷的商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告活動，適用本《廣告法》。
C.廣告以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的，構(gòu)成虛假廣告。廣告有下列情形之一的，為虛假廣告：（一）商品或者服務(wù)不存在的；（二）商品的性能、功能、產(chǎn)地、用途、質(zhì)量、規(guī)格、成分、價格、生產(chǎn)者、有效期限、銷售狀況、曾獲榮譽等信息，或者服務(wù)的內(nèi)容、提供者、形式、質(zhì)量、價格、銷售狀況、曾獲榮譽等信息，以及與商品或者服務(wù)有關(guān)的允諾等信息與實際情況不符，對購買行為有實質(zhì)性影響的；（三）使用虛構(gòu)、偽造或者無法驗證的科研成果、統(tǒng)計資料、調(diào)查結(jié)果、文摘、引用語等信息作證明材料的；（四）虛構(gòu)使用商品或者接受服務(wù)的效果的；（五）以虛假或者引人誤解的內(nèi)容欺騙、誤導(dǎo)消費者的其他情形。
D.廣告代言人，是指廣告主以外的，在廣告中以自己的名義或者形象對商品、服務(wù)作推薦、證明的自然人、法人或者其他組織。
最新試題
消費者在餐館、商場等消費場所丟失財物，經(jīng)營者應(yīng)當一律賠償。
人民檢察院不享有提起消費公益訴訟的職權(quán)。
網(wǎng)絡(luò)化消費品一經(jīng)銷售，只要硬件沒有問題，后期服務(wù)例如軟件安全升級屬于生產(chǎn)者提供的免費服務(wù)，消費者不可以要求生產(chǎn)者承擔(dān)責(zé)任。
消費者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費者權(quán)益行為。
中國保護消費者基金會不屬于消費者協(xié)會，不是消費者保護組織。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任，只能擇一適用，可以相互替代。
微信聊天記錄作為證據(jù)時，需要對方當事人認可才行。
依據(jù)我國《反不正當競爭法》規(guī)定，以下涉嫌違法的行為有（）。
對消費者協(xié)會的說法正確的是（）。
網(wǎng)絡(luò)化消費品例如網(wǎng)絡(luò)攝相頭被入侵，經(jīng)營者如果存在安全保障不到位的問題，應(yīng)當依照《網(wǎng)絡(luò)安全法》承擔(dān)相應(yīng)法律責(zé)任。