判斷題信用卡主卡持卡人有權(quán)兌換積分,附屬卡持卡人不能兌換積分。

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5.多項(xiàng)選擇題適合面對(duì)客戶拒絕處理小技巧?()

A.不要希望能解決客戶所有問題,只要解決最關(guān)鍵問題
B.面對(duì)拒絕,內(nèi)心不爽,與客戶對(duì)罵
C.不要吝嗇您的贊美
D.要引導(dǎo)客戶,不要被牽著鼻子走,只是—味防守

6.單項(xiàng)選擇題還款時(shí)優(yōu)先償還本期賬單中的()。

A.費(fèi)用
B.消費(fèi)透支交易本金
C.預(yù)借現(xiàn)金交易本金
D.利息

8.單項(xiàng)選擇題()是指持卡人申請(qǐng)將未出賬單的單筆交易轉(zhuǎn)為分期付款的業(yè)務(wù)。

A.賬單分期
B.商戶分期
C.電銷分期
D.交易分期

9.單項(xiàng)選擇題下列誰對(duì)信用卡賬戶所產(chǎn)生的所有債務(wù)承擔(dān)清償責(zé)任?()

A.配偶或父母
B.附屬卡持卡人
C.主卡持卡人
D.重要關(guān)系聯(lián)系人

最新試題

持卡人需在()之前還入不低于當(dāng)期賬單最低還款額的金額,以確保良好的信用記錄。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

找回信用卡APP登錄密碼的渠道是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

如果推廣人員在網(wǎng)點(diǎn)推廣,客戶申請(qǐng)資料不得帶出工作場(chǎng)所。如果推廣人員外出推廣,則最晚需于()前將申請(qǐng)資料交回網(wǎng)點(diǎn)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

現(xiàn)金分期分6期,每期標(biāo)準(zhǔn)費(fèi)率為()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

風(fēng)險(xiǎn)賬戶原則上由哪里報(bào)送?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

以下哪兩個(gè)卡種互為套卡?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

信用卡移動(dòng)展業(yè)系統(tǒng)登錄的賬號(hào)是()。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

郵包明細(xì)查詢是指針對(duì)()和接收的詳細(xì)信息,查看是否有郵包接收異常情況。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

代理營(yíng)業(yè)機(jī)構(gòu)網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人每日應(yīng)核對(duì)引薦人員明細(xì),確認(rèn)引薦人員身份;引薦人員每日核對(duì)名下客戶情況,確認(rèn)是否本人引薦。

題型:判斷題

信用卡風(fēng)險(xiǎn)賬戶報(bào)送渠道不包括哪些?()

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題