單項選擇題客戶通過電子渠道成功繳納電話費后，如需發(fā)票可以（）

A.持繳費卡去網(wǎng)點柜臺補(bǔ)打，只能補(bǔ)打一次
B.持繳費卡去網(wǎng)點柜臺補(bǔ)打，可以補(bǔ)打多次
C.到相應(yīng)的收費機(jī)構(gòu)索取
D.無法獲得發(fā)票


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2.單項選擇題動態(tài)口令卡上線前的網(wǎng)上銀行IE證書客戶，若要進(jìn)行賬戶資金轉(zhuǎn)賬時，可（）

A.到網(wǎng)點直接辦理動態(tài)口令卡綁定手續(xù)
B.通過補(bǔ)辦證書的方式選擇USB KEY
C.無須辦理任何手續(xù)，可直接使用
D.A和B

3.單項選擇題個人客戶申請成為電子銀行注冊客戶，須與中國農(nóng)業(yè)銀行簽訂一式兩份的（）

A.《電子銀行個人客戶服務(wù)協(xié)議》
B.《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)免責(zé)條款》
C.《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)規(guī)定》
D.《中國農(nóng)業(yè)銀行電子銀行服務(wù)協(xié)議》

4.單項選擇題網(wǎng)上銀行作為一種虛擬的電子銀行，其風(fēng)險是（）

A.客觀存在的
B.虛擬的
C.不可琢磨的
D.沒有損失的

最新試題

投資者購買憑證式國債無須開戶。（）

題型：判斷題

信用卡業(yè)務(wù)中，核身等級為“特殊風(fēng)險二”的業(yè)務(wù)必須驗證短信隨機(jī)碼。（）

題型：判斷題

受理核身等級為“特殊風(fēng)險二”的信用卡業(yè)務(wù)時，有效期為指定可選項，當(dāng)客戶報錯有效期，后在當(dāng)通電話中更正正確的，在核實動態(tài)隨機(jī)碼通過后，座席可繼續(xù)為客戶辦理業(yè)務(wù)。（）

題型：判斷題

由于客戶或座席誤操作導(dǎo)致信用卡臨時額度降低時，可嘗試為客戶恢復(fù)額度，具體步驟為：再次操作臨時額度調(diào)整，申請額度比原臨時額度少一元，有效期為操作日當(dāng)天。（）

題型：判斷題

客戶可通過企業(yè)網(wǎng)銀將存量收款方添加到“掌銀可用收款方”中。（）

題型：判斷題

遠(yuǎn)程銀行云服務(wù)中心建設(shè)的目標(biāo)是摘耳機(jī)、面客戶、提價值。（）

題型：判斷題

電子式儲蓄國債可以代理購買，需出示代理人有效身份證件。（）

題型：判斷題

2004年8月，總行黨委決定籌建一體化客服中心。（）

題型：判斷題

派遣制員工因私事出國（境）管理依照派遣公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。（）

題型：判斷題

“因私事出國（境）”是指：員工因個人私事，在符合國家法律規(guī)定的條件下，個人（或攜同家屬）出國（境）進(jìn)行結(jié)婚、旅游、探親、繼承遺產(chǎn)等公務(wù)活動。（）

題型：判斷題