判斷題人們購買住宅、轎車、電腦等商品的決策過程屬于低介入或認知（理論）式學習過程。

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2.單項選擇題企業(yè)積極采用名人廣告，其廣告效應所依賴的是（）的社會人際影響。

A.社會階層
B.參照群體
C.信控者
D.亞文化

3.單項選擇題鑒于工業(yè)品/中間產品需求的派生性，消費品市場需求的變化會引起組織市場需求（）

A.價格彈性更大
B.受市場變化影響波動更大
C.受市場變化影響波動更小
D.受市場變化影響波動與消費者市場同步

4.單項選擇題以下陳述說明新產品的五個特性對消費者的采用率和采用速度的影響，其中哪一句陳述不正確？（）

A.新產品的操作越復雜，說明技術水平高，采用率也會越高
B.與現(xiàn)有產品相比，新產品的優(yōu)越性越明顯，采用率越高
C.新產品的特性與顧客的價值觀念和消費習慣越接近，采用率越高
D.新產品使用效果易于被觀察，其效用還容易表述和宣傳，采用率就高

5.單項選擇題要真正實現(xiàn)協(xié)同電子商務，有關合作伙伴在操作中達到六方面的協(xié)同，下列哪一項不屬于協(xié)同電子商務要求的協(xié)同（）

A.庫存信息協(xié)同
B.采購計劃協(xié)同
C.采購訂單的執(zhí)行協(xié)同
D.客戶名錄等信息的協(xié)同