A.產(chǎn)品的包裝和標(biāo)簽問題不屬于產(chǎn)品瑕疵
B.產(chǎn)品瑕疵包括產(chǎn)品不具備使用說明書或者包裝上指明的品質(zhì)或者質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
C.產(chǎn)品瑕疵包括產(chǎn)品不符合樣品標(biāo)明的品質(zhì)或者是現(xiàn)場演示、說明所表明的品質(zhì)
D.產(chǎn)品瑕疵是指產(chǎn)品不具備應(yīng)當(dāng)具備的使用性能，而經(jīng)營者并未明確說明
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A.該高壓鍋系內(nèi)部研發(fā)樣品并未投入市場，當(dāng)年生產(chǎn)者曾向有關(guān)機(jī)關(guān)報(bào)案該批研發(fā)樣品部分被盜，經(jīng)查無結(jié)果
B.受害人并非購買者
C.高壓鍋投入市場時(shí)科學(xué)技術(shù)水平不能發(fā)現(xiàn)存在缺陷，該缺陷事故系第一次發(fā)生
D.該產(chǎn)品缺陷由銷售者造成
A.市場監(jiān)督管理部門
B.食品藥品監(jiān)督部門
C.工商行政部門
D.質(zhì)量監(jiān)督部門
A.統(tǒng)一由各級人民政府市場監(jiān)管部門依照法律、法規(guī)的規(guī)定，采取措施，保護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益。
B.各級人民政府應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，組織、協(xié)調(diào)、督促有關(guān)行政部門做好保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的工作，落實(shí)保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益的職責(zé)。
C.國家制定有關(guān)消費(fèi)者權(quán)益的法律、法規(guī)、規(guī)章和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)當(dāng)聽取消費(fèi)者和消費(fèi)者協(xié)會等組織的意見。
D.司法機(jī)關(guān)對符合《中華人民共和國民事訴訟法》起訴條件的消費(fèi)者權(quán)益爭議，必須受理，及時(shí)審理。
A.經(jīng)營者對消費(fèi)者權(quán)利的限制或者責(zé)任的加重例如強(qiáng)制消費(fèi)者看廣告、限制消費(fèi)者卸載預(yù)置軟件、調(diào)整桌面設(shè)置等，是否事先征得消費(fèi)者同意，即消費(fèi)者是否有選擇權(quán)。
B.經(jīng)營者事后對消費(fèi)者權(quán)利的限制例如強(qiáng)制消費(fèi)者看廣告、限制消費(fèi)者卸載預(yù)置軟件、調(diào)整桌面設(shè)置等，是否給予了消費(fèi)者適當(dāng)?shù)睦嫜a(bǔ)償，于經(jīng)營者的營利模式是否為必須，消費(fèi)者不同意是否有救濟(jì)措施。
C.經(jīng)營者以格式條款、通知、聲明、店堂告示等方式，作出的排除或者限制消費(fèi)者權(quán)利、減輕或者免除經(jīng)營者責(zé)任、加重消費(fèi)者責(zé)任的規(guī)定，一概無效。
D.要考慮消費(fèi)者是否為商品和服務(wù)付款或者承擔(dān)其它一些負(fù)擔(dān)，例如被迫看廣告。
A.如果可能的話，提前備齊相關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、司法解釋甚至是維權(quán)案例。
B.必須注意采取合法錄音、錄像、證人等手段收集證據(jù)。
C.注意保護(hù)自己的人身、財(cái)產(chǎn)安全，在可能遭遇人身傷害、限制人身自由、搜查、扣留隨身財(cái)產(chǎn)等情形時(shí)，要及時(shí)報(bào)警。同時(shí)注意避免進(jìn)入由經(jīng)營者控制的封閉場所。
D.根據(jù)情況，可以通過舉報(bào)要求工商行政、食品藥品監(jiān)管、質(zhì)量監(jiān)督、物價(jià)監(jiān)督（今后統(tǒng)一為市場監(jiān)管管理局）等執(zhí)法部門現(xiàn)場查處和維權(quán)。
最新試題
中國保護(hù)消費(fèi)者基金會不屬于消費(fèi)者協(xié)會，不是消費(fèi)者保護(hù)組織。
消費(fèi)者在餐館、商場等消費(fèi)場所丟失財(cái)物，經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)一律賠償。
經(jīng)營者對于自己所提供服務(wù)上發(fā)生的消費(fèi)者人身或者財(cái)產(chǎn)損害應(yīng)當(dāng)承擔(dān)完全的賠償責(zé)任。
產(chǎn)品是否存在缺陷的證明責(zé)任由生產(chǎn)者承擔(dān)。
消費(fèi)者遇到食品安全違法行為，可以向市場監(jiān)管部門（食品安全監(jiān)管部門）舉報(bào)，也可以向其投訴經(jīng)營者侵害消費(fèi)者權(quán)益行為。
經(jīng)營者因違反產(chǎn)品質(zhì)量義務(wù)，可能將承擔(dān)民事責(zé)任、行政責(zé)任或刑事責(zé)任。這三種不同性質(zhì)的法律責(zé)任，只能擇一適用，可以相互替代。
消費(fèi)者可以對相關(guān)行政主管部門處理消費(fèi)投訴、舉報(bào)等保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行監(jiān)督，必要時(shí)可能依法起訴其行政不作為。
人民檢察院不享有提起消費(fèi)公益訴訟的職權(quán)。
從性質(zhì)上看，商業(yè)秘密應(yīng)當(dāng)具有秘密性、無形性和商業(yè)價(jià)值性等特征。?
中國大陸地區(qū)銷售的產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)有中文標(biāo)識和說明，進(jìn)口商品除外。