單項選擇題網(wǎng)點意見簿回復時間原則上不超過()個小時,對留有聯(lián)系方式的客戶要進行電話回復,并在意見簿上登記處理情況。

A.12
B.24
C.36
D.48


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1.單項選擇題個人商務貸款,權利質(zhì)押擔保方式,不包括以下哪項()。

A.倉單
B.可以轉讓的注冊商標專用權
C.可以轉讓的專利權、著作權等
D.汽車租賃權

2.單項選擇題ITM以下()交易為模式二審核

A.自助轉賬限額設備
B.我要辦卡
C.取消短信通知
D.借記卡余額查詢

4.單項選擇題客戶()通過電話銀行IVR服務取消設置的跨境日累計交易限額

A.可以
B.不可以
C.不確定
D.0

5.單項選擇題以下哪項不是小額貸款貸款期限的單位()。

A.天
B.月
C.季
D.年