A、37.4%
B、40.77%
C、43.09%
D、35.38%
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A.尊敬
B.真誠
C.理解和包容
D.熱情
E.自知
A.理財目標不需要考慮客戶的現(xiàn)金準備
B.以改善客戶財務狀況,使之更加合理為主旨
C.理財目標要具體明確
D.理財目標必須具有現(xiàn)實性
E.理財目標要兼顧不同的期限和先后順序
A.工傷保險
B.基本醫(yī)療保險
C.失業(yè)保險
D.企業(yè)年金
A.現(xiàn)金規(guī)劃
B.風險管理規(guī)劃
C.家庭消費支出規(guī)劃
D.稅收籌劃、投資規(guī)劃
E.教育規(guī)劃
A.客戶的總資產(chǎn)與凈資產(chǎn)將同時得到提高
B.負債相對縮小
C.客戶的清償比率降低
D.財務狀況趨好
E.財務狀況惡化
A.住房抵押貸款
B.信用貸款
C.信用卡透支
D.創(chuàng)業(yè)貸款
A.理財規(guī)劃師應該選擇一個比較清靜的交流環(huán)境
B.規(guī)劃師就應該根據(jù)實際情況引導客戶
C.如果時間緊急,可以同時跟兩個客戶談不同的內(nèi)容
D.理財規(guī)劃中涉及的會談往往都是比較正式的
E.談話盡可能采取清晰、直白的形式
A.S:Squarely,保持適當?shù)木嚯x
B.O:Open,采取一種開放的姿勢
C.L:Lean,向客戶傾斜
D.E:Eye,保持眼神的交流
E.R:Relaxed,放松地去交流
A.注意語速和長度
B.理財規(guī)劃師要注意詞語的特定意思
C.避免主觀臆斷
D.應當使用具有承諾性質(zhì)的措辭使客戶放心
E.盡量使用命令語氣
最新試題
理財規(guī)劃師提問時應注意()。
當理財方案經(jīng)過必要的修改最終交付客戶后,客戶相信自己已經(jīng)完全理解了整套方案,并且對方案內(nèi)容表示滿意,此時理財規(guī)劃師可以要求客戶簽署客戶聲明。聲明內(nèi)容主要包括()。
理財規(guī)劃師在開始跟客戶交談時,()。
如"鑒于條款"與主文的內(nèi)容相抵觸,則以"鑒于條款"的內(nèi)容為準。()
理財規(guī)劃師所在機構(gòu)一般是公司或合伙機構(gòu),在合伙的情況下,理財規(guī)劃服務合同當事人條款應列明的內(nèi)容包括()。
理財規(guī)劃服務中,客戶的權(quán)利有()。
屬于客戶的非經(jīng)常性收入的是()。
客戶預計出現(xiàn)較高的凈結(jié)余,則意味著()。
理財規(guī)劃師所在機構(gòu)的義務不包括()。
理財規(guī)劃師在和客戶溝通的過程中應該持有的態(tài)度是()。