判斷題酒店集團化發(fā)展主要有以下幾種形式，全資擁有、管理合同、特許經(jīng)營，以及酒店聯(lián)合體等。（）
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3.單項選擇題馬里奧特先生創(chuàng)建的酒店集團是（）。
A.萬豪酒店集團
B.希爾頓酒店集團
C.麗茲卡爾頓酒店集團
D.雅高酒店集團
4.單項選擇題凱撒麗茲先生的名言是（）。
A.客人永遠是對的
B.我們是紳士淑女為紳士淑女服務
C.幸福的奧秘并不在于喜歡什么就干什么，而在于干什么就喜歡什么
D.酒店成功的秘密在于選址
5.單項選擇題“把同樣大小的客房根據(jù)樓層的高低、風景的不同以及窗戶或門的朝向進行細分”，這屬于客房產(chǎn)品根據(jù)（）進行的細分。
A.物理特性
B.使用價值
C.消費者心理需要
D.以上都不是