單項(xiàng)選擇題在銷售過程中，難免會(huì)有矛盾、沖突、誤解。營銷員只有寬容和理解顧客，才能得到顧客的理解和認(rèn)可。所以，營銷員在與顧客交往時(shí)要遵循（）。

A.互惠原則
B.平等原則
C.信用原則
D.相容原則


你可能感興趣的試題

1.多項(xiàng)選擇題FAB是指哪三個(gè)方面（）。

A.特征
B.價(jià)格
C.優(yōu)點(diǎn)
D.利益

2.多項(xiàng)選擇題銷售流程分別為？（）

A.潛在客戶挖掘
B.展廳接待
C.需求分析
D.產(chǎn)品介紹
E.試乘試駕
F.報(bào)價(jià)成交
G.新車交付
H.售后跟蹤

3.多項(xiàng)選擇題需求分析需要詢問（）。

A.顧客選車及用車經(jīng)歷
B.購車預(yù)算
C.購車者
D.駕駛習(xí)慣

4.多項(xiàng)選擇題試駕過中需要設(shè)計(jì)的過程（）。

A.直線加速
B.連續(xù)過彎
C.緊急制動(dòng)
D.發(fā)動(dòng)機(jī)怠速運(yùn)轉(zhuǎn)

5.單項(xiàng)選擇題報(bào)價(jià)的技巧不包括（）。

A.借助公司高層威力法
B.利益總結(jié)法
C.市場暢銷
D.組合報(bào)價(jià)法