單項選擇題公共危機的（）是指，公共危機的發(fā)生過程和后果不僅對個體利益產生影響，還可能牽涉一定規(guī)模或范圍的群體利益和公共利益。

A.隨機性
B.突發(fā)性
C.公共性
D.復雜性


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2.單項選擇題全媒體時代的輿情呈現(xiàn)出（）的特征。

A.源頭多、傳播快、易獲取
B.源頭少、傳播快、易獲取
C.源頭多、傳播慢、易獲取
D.源頭少、傳播快、不易獲取

3.多項選擇題復雜責任的危機公共關系方案包括（）。

A.交融情景下的厘清責任方案
B.交融情景下的切割責任方案
C.復合情況下的切割責任方案
D.復合情況下的厘清責任方案

4.多項選擇題負面影響的“推手”主要包括（）。

A.責任事故
B.網絡謠言
C.管理者失誤
D.以上都不是

5.多項選擇題公共危機后需有效恢復和切實管理的社會秩序，主要包括（）。

A.救援救災、災民安置
B.生產秩序
C.社會治安、市場秩序
D.城市運轉