單項選擇題（）是指，現(xiàn)場應(yīng)急結(jié)束后查明事件的原因、性質(zhì)、經(jīng)過、損失、影響等一系列情況的工作。

A.情況說明
B.事后調(diào)查追責(zé)
C.事后管理
D.事件分析


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3.單項選擇題全媒體時代的輿情呈現(xiàn)出（）的特征。

A.源頭多、傳播快、易獲取
B.源頭少、傳播快、易獲取
C.源頭多、傳播慢、易獲取
D.源頭少、傳播快、不易獲取

4.多項選擇題復(fù)雜責(zé)任的危機公共關(guān)系方案包括（）。

A.交融情景下的厘清責(zé)任方案
B.交融情景下的切割責(zé)任方案
C.復(fù)合情況下的切割責(zé)任方案
D.復(fù)合情況下的厘清責(zé)任方案

5.多項選擇題負面影響的“推手”主要包括（）。

A.責(zé)任事故
B.網(wǎng)絡(luò)謠言
C.管理者失誤
D.以上都不是