單項(xiàng)選擇題《鐵路旅客運(yùn)輸服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》中高鐵中型及以上服務(wù)質(zhì)量規(guī)范5.1.1規(guī)定，頭發(fā)干凈整齊、顏色（），不理奇異發(fā)型、不剃光頭。

A.自然
B.鮮明
C.個性
D.怪異


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行李運(yùn)輸合同的憑證是行李票。行李票可采用（）等形式。

題型：多項(xiàng)選擇題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）免費(fèi)乘車的兒童單獨(dú)使用席位時應(yīng)購買兒童優(yōu)惠票。

題型：判斷題

原內(nèi)部掌握可擴(kuò)展的機(jī)動車駕駛證、（）不可作為實(shí)名制購票的有效身份證件。

題型：多項(xiàng)選擇題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客中途上車、下車的，未乘區(qū)間的票款不予退還。

題型：判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）兒童優(yōu)惠票的乘車日期、車次及座別應(yīng)與同行成年人所持車票相同，其到站不得遠(yuǎn)于成年人車票的到站。

題型：判斷題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客中途下車，出站時鐵路旅客運(yùn)輸合同履行終止。

題型：判斷題

下列情況不辦理退票（）

題型：多項(xiàng)選擇題

發(fā)生行李損失，旅客要求賠償時，應(yīng)在規(guī)定的期限內(nèi)提出并應(yīng)附下列材料（）

題型：多項(xiàng)選擇題

車站的啟用、封閉和營業(yè)范圍的變更，于實(shí)施前通過（）公布。

題型：多項(xiàng)選擇題

新版《鐵路旅客運(yùn)輸規(guī)程》（鐵客〔2022〕173號）旅客攜帶免費(fèi)乘車兒童時，應(yīng)當(dāng)在購票時向鐵路運(yùn)輸企業(yè)提前申明，購票申明時使用的免費(fèi)乘車憑證為兒童有效身份證件。

題型：判斷題