單項(xiàng)選擇題住客房的清潔整理應(yīng)在()進(jìn)行
A.服務(wù)員空閑時(shí)
B.客人方便時(shí)
C.客人要求時(shí)
D.酒店規(guī)定時(shí)
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1.單項(xiàng)選擇題衛(wèi)生間應(yīng)該()消毒
A.每天
B.每半天
C.每星期
D.定期
2.單項(xiàng)選擇題下列不適合夜床服務(wù)的時(shí)間為()
A.晚上18:00以后開始
B.客人去餐廳用晚餐時(shí)
C.服務(wù)臺的要求
D.客人在房間時(shí)
3.判斷題蒼蠅的防治方法:及時(shí)處理掉食物空瓶、空罐和殘羹剩飯等;經(jīng)常徹底清潔廢物箱和垃圾房等;時(shí)常開啟的窗戶上不可安裝防蠅紗窗;可以經(jīng)常噴灑殺蟲劑,或安裝電子滅蠅燈。
4.判斷題氯亞明和漂白粉屬于化學(xué)消毒液。
5.判斷題物理消毒法包括室外日光消毒與干熱消毒法。
最新試題
客房房門上掛著“請勿打擾”燈的原因之一,是因?yàn)椋ǎ?/p>
題型:單項(xiàng)選擇題
客房樓層庫房注意開門開窗通風(fēng),必要時(shí)可以使用(),以保持庫房內(nèi)的干燥。
題型:單項(xiàng)選擇題
星級飯店客房里的文具夾內(nèi)配備包括信封、信紙、明信片、傳真紙和()等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房的壁櫥通常擺放有()等,高檔客房還會配備熨斗及熨板。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房服務(wù)員對旅游團(tuán)隊(duì)的客人服務(wù)工作,要做到()、熱情和周到。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房發(fā)生火情,當(dāng)班服務(wù)員電話報(bào)警,需說明()、燃燒物、火勢、有無人員傷亡,報(bào)警者的姓名等情況。
題型:單項(xiàng)選擇題
每月客房部中盤點(diǎn)時(shí),中心庫房服務(wù)員需將物品(),分類碼放。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房房門上掛著“請勿打擾”牌或開啟“請勿打擾”燈,服務(wù)員在飯店規(guī)定時(shí)間前不能打擾客人,如客人有郵件,可以主動(),以提示客人。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房每一樓層通常設(shè)有一個(gè)工作間,又稱(),主要存放客房客用物品、清潔器具及用品等。
題型:單項(xiàng)選擇題
客房物品有許多是(),在領(lǐng)取運(yùn)送時(shí),要小心操作。
題型:單項(xiàng)選擇題