填空題顧客滿意策劃中,顧客對(duì)企業(yè)的褒獎(jiǎng)程度稱為()。

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4.多項(xiàng)選擇題實(shí)施顧客滿意度要進(jìn)行的關(guān)鍵步驟有()。

A.確立經(jīng)營(yíng)理念
B.調(diào)研市場(chǎng)環(huán)境
C.測(cè)定顧客滿意度
D.改善產(chǎn)品與服務(wù)
E.采取有效行動(dòng)

5.單項(xiàng)選擇題按企業(yè)形象由近及遠(yuǎn)的傳達(dá)規(guī)律,企業(yè)首先要求()。

A.與內(nèi)部員工搞好關(guān)系
B.與供應(yīng)商搞好關(guān)系
C.與當(dāng)?shù)鼐用窀愫藐P(guān)系
D.與中間商搞好關(guān)系

最新試題

新形成的感知可能妨礙受眾對(duì)品牌獨(dú)特承諾的反應(yīng)能力。

題型:判斷題

下列選項(xiàng)中,()不是市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng)的子系統(tǒng)。

題型:?jiǎn)雾?xiàng)選擇題

通過對(duì)從一個(gè)測(cè)量周期到另一個(gè)測(cè)量周期品牌價(jià)值相對(duì)變化的測(cè)量,可以對(duì)建立和促進(jìn)品牌方面的投入回報(bào)進(jìn)行量化。

題型:判斷題

為了有效控制市場(chǎng)營(yíng)銷策劃方案的實(shí)施,應(yīng)設(shè)定盡可能多的營(yíng)銷控制對(duì)象。

題型:判斷題

營(yíng)銷策劃書的封面、字體、圖表、排版等視覺效果并不重要。

題型:判斷題

事件營(yíng)銷的實(shí)施就是一個(gè)事件本身的傳播過程。

題型:判斷題

戰(zhàn)略聯(lián)盟可以增強(qiáng)企業(yè)的長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),拓展市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)發(fā)展。

題型:判斷題

發(fā)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)中存在的問題,然后運(yùn)用科學(xué)的方法,有針對(duì)性地進(jìn)行分析,查找產(chǎn)生問題的原因,提出切實(shí)可行的改進(jìn)方案,是營(yíng)銷策劃書的步驟之一。

題型:判斷題

分銷渠道網(wǎng)絡(luò)構(gòu)建很困難,但是一旦完成則是一勞永逸的。

題型:判斷題

新媒體營(yíng)銷中內(nèi)容創(chuàng)作的4I原則包括()。

題型:多項(xiàng)選擇題